《精简社交》:混职场如打怪升级,你的3个“着力点”要精准!(4)
成功人士大多崇尚“喜怒不形于色”,但控制情绪真是的人生最难的课题之一。
尤其超脱计划的事件,总是防不胜防,面对应激情况时,应该停下来聆听,而非立刻采取行动,冒进是不明智的,缓一缓,不妨做一回事后诸葛亮。
例如:当上司不满意你提交的方案,当时你的情绪是有波动的,或沮丧或愤怒,但不要一下爆发冲突,而是应该先忍下,事后再提交新方案,说出自己的想法和不足,请求上司指点。这样既缓和了关系,又表现出自己负责任的积极态度。
所谓情商,是要通过深思熟虑的,当情绪还处于波动时,不仅影响自己的感觉和判断,还会影响你和别人的互动;所以这种情况下,与人沟通时要运用同理心,不多废话,但要句句着力精准。
或许会有人抱怨,说得简单做起来难;但你换个角度想想,不要被困在“情商”这个词里,而是关注自己的“个人形象”,你是愿意给别人一个专业可靠,且能力出色的形象,还是一个冒失冲动,又成事不足的形象?所以,从自己的形象出发,或许就能把情商也一同修炼了。
《精简社交》解释,情商之高,其实就在于能机敏的判断形势,在办公环境中要耳听八方,说话做事能换位思考,愿意集思广益,善于鼓励和赞美他人,富有合作精神;若有这样神一般的队友,或自身就已是高情商的代言人,那么恭喜,成功的旗帜已在前方向你招手。