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纳尔逊遇到耍赖商家?看我和罗德尼共同出面维权!(3)

纳尔逊听了也不解:“你都不是华为官方,你怎么能够代表华为官方给我保修呢?你们的技术比得上华为官方的吗?如果我去外地了,你还给我保修吗?”
“我可以给你保修啊”。老板娘又淡定起来回答。
纳尔逊并不接受。她说,自己是花8000买的所谓的“新手机”,手机已经被激活就意味着已经被人使用过,而且这部手机只剩下9个月的保修期了,让我们想想办法。
于是,我现场打电话联系了本地的市场监管部门。很快几个相关负责人到达手机店,纳尔逊仍然怒气冲冲的把事情给监管局的人员讲了一遍。监管人员一眼看出这家所谓的“华为授权体验店”有问题(以下对话中,市场监管的工作人员简称“工”,老板娘简称“老”):
工(出示证件):你们这个是华为的招牌,所有的打的都是华为的标识,那你们有华为的授权书吗?
老(低头,有点支支吾吾的回答):没有。
工:为什么没有呢?
老:这个……因为……我们……忙……忙着做销售手机的业务,没有……没有……及时向华为……申请……申请授权……

纳尔逊遇到耍赖商家?看我和罗德尼共同出面维权!


我听到这里真的蚌埠住了,没有华为官方的授权就敢开店?你之前还不是理直气壮的怼顾客吗?怎么现在没气势了呢?看来功夫再高也怕菜刀啊。
工(检查了一遍店里):没有华为的授权书,你们这里所有的华为招牌都要给我撤掉……
工作人员接着发问,怼的老板娘哑口无言。
合着这是一家假冒的华为店啊!没有品牌授权书就敢满店张贴华为logo和宣传牌,这老板娘的胆子属实够肥啊!
图片仅供参考工作人员还随机抽查了店里面的其他的手机,发现被激活的手机不止纳尔逊这一台,接二连三的抽查到提前被激活的“华为P40”“华为Mate30Pro”“华为畅享20Pro”等机子。把二手手机当做新手机卖,这是赚了多少黑心钱啊!
老板娘当场就慌了,立刻电话联系了手机供应商。
供应商表示,的确有这个任务(见注释1),员工们也是积极完成了的。但是,电话里面,对方信誓旦旦的表示:手机只是激活,绝对没有使用过,他们可以替老板娘保证。

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