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纳尔逊遇到耍赖商家?看我和罗德尼共同出面维权!

纳尔逊遇到耍赖商家?看我和罗德尼共同出面维权!


“这部华为手机究竟是不是二手机?!如果不是,为什么我买来之后,这部手机只有9个月的保修期了?你们卖的都是些啥东西?”
纳尔逊怒气冲冲地带着我和罗德尼共同前往一家手机店,对店里面的两个做手机销售的老板娘就是一顿骂。这究竟是怎么了?
事情原来是这样的:纳尔逊在2021年3月13日,在距离港区大约10公里的一家“华为授权体验店”(记住这个引号)购买新手机,她选了一台512GB内存且为5G网络版本的华为Mate40Pro。付款之后,现场拆开手机包装仔细检查了下手机外观完好无损,且各项功能正常,她便表示回家导资料。
纳尔逊买的新手机还没用一天,还没来得及导资料呢,她点开“我的华为”App,通过“权益查询”模块,发现手机的电子三包凭证显示保修截止日期为“2021年12月2日”。她瞬间气炸了。
根据华为新机一年的保修政策分析——也就是说,这台手机在2020年的12月2日就已经被激活使用了!而商家却以全新机的价格,将这台激活使用过的二手机卖给了纳尔逊!8000块钱以为买了一台新手机,实则是二手机,换做是你,你能接受吗?

纳尔逊遇到耍赖商家?看我和罗德尼共同出面维权!


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