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洛克蒙德说:马克思原理思维(2)

2023-08-20 来源:百合文库
了解了第一性原理提出的脉络,现在我们不妨从它的定义开始解读。“第一性原理”是物理学的一个专业名词,是指某些硬性规定或者由此推演得出的结论。
与之相对的则是“经验参数”,经验参数是通过大量实例得出的规律性的结论。简单来说,第一性原理就是指一个定理,或者定理的推论。那么,一个物理学上的概念,为什么会被埃隆·马斯克如此推崇?又是如何被运用到商业中呢?仔细研究下定义,你会发现“第一性原理”和与相对的“经验参数”,其实是人类的两种思维方式——演绎法与归纳法。
“第一性原理”是一种演绎法思维,由1个或多个定律推演而来,或者它本身就是一个定律。“经验参数”是一种归纳法思维,由N个已知的数据或现象,推论出一个规律。 两者有何区别呢?举个例子说明下。船长观察到前方有座冰山:一个善用归纳法思维的船长A会这么想:我上次遇到的冰山在水面下还有一个大冰山,我上上次遇到的冰山也是这样,泰坦尼克号遇到的冰山也是一样的,所以这个冰山下面一定也会有一个大冰山,看来我要小心地绕过去。
一个善用演绎法思维的船长B会这么想:观察到这个冰山是移动的,说明它是浮在水中。根据浮力原理,F浮=G排(即物体浮力等于物体下沉时排开液体的重力),所以水面下一定藏有一个体积足够大的冰山,看来我要小心地绕过去。虽然殊途同归,但是很明显这是两种完全不同的思维方式。人们总是更习惯于用归纳法思维来总结规律和解决问题。比如:员工A销售业绩突出,电话量很高;员工B销售业绩突出,电话量同样很高;所以得出结论,电话量是影响销售业绩的一个重要指标,于是KPI加上了电话量的考核。这是我们工作中很常见的一种现象。但并不是中国教育和文化所带来的特有现象,而是全人类都更倾向于使用归纳法。如果用演绎法,又会如何思考这个销量问题呢?销售是什么? 是让产品与客户接触,激发出客户购买欲望,并且实现成交的一个过程。

洛克蒙德说:马克思原理思维


由此可见,销售分为3个阶段:1. 让客户接触到产品→step 2.激发出购买欲望→step 3.成交过程。
其中step 1又可以拆分成官网展示、电话推销、样品寄送;同样step 2也可以拆分为官网广告文案、电话推销术语等环节。
因此,如果是以电话销售为主的产品,想要提高step 1和step 2的产出,可以增加电话量。(注意,这个时候的演绎法的结论与归纳法思维再次殊途同归。标记为结论一。)
但是,换个角度的话,你还能发现,为什么一定要用电话销售的形式呢?step 1和step 2是否可以变成新媒体营销,是否可以变成电商营销,是否可以变成网红营销?(此时,演绎法与归纳法的区别就出现了。标记为结论二。)
看到这里,你应该知道了归纳法与演绎法这两种思维的不同之处。
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