职场上不会提问?教育学家传授你4个提问的决胜技巧!(4)
鲁豫站在行外人、旁观者的角度提问,以功成名就为切入点,抛砖引玉地诱导刘德华说出内心的回答,让大家了解到他不仅是个演员,在票房和奖项背后,他更关心的是行业里逐渐消失的东西,负有使命感;例如香港本土类型的电影,这是香港独有的,一旦香港特色的电影没人愿意买卖,那么在全国乃至国际视野的电影业里,终有一日,谁都会忘记香港电影这个类别;但刘德华没有被名利冲昏头脑,而是凭借自己的影响力,努力为自己热爱的电影香港做维护和推动。
这让提问者从对方身上学习到优秀品质,还获取了宝贵信息;所以这一段,正是整个“你问我答”的沟通交流中,最精华所在;好的提问能力,引导出一个涉及行业内在的核心问题,内涵深刻,这就是一个优质答案。
三、高效沟通的4种提问技巧沟通是获取信息的渠道之一,想在当中筛选、掌握有效信息,那么就必须因势利导,运用恰当的提问技巧,这就是所谓的“看场合说话”。
01、“点头附和”到“换句话说”的技能
斋藤孝在书中说:“沟通的秘诀在于‘一面附和一面转移’。”
不知道大家有没有留意,我们常在电视节目中看到,每当嘉宾说话时,主持人都是正视对方并时不时点头附和,或重复对方说过的话,表示认同和鼓励嘉宾继续发言,就凭这样简单的肢体语言,就足以让嘉宾产生好感和继续说话的勇气。
而且主持人还需要把控整个对话的方向,所以当嘉宾把话题带偏时,主持人还要做到不动声色地转移话题;以认同的肢体语言为前提,再加一些自己的看法来提问过渡。
这让提问者从对方身上学习到优秀品质,还获取了宝贵信息;所以这一段,正是整个“你问我答”的沟通交流中,最精华所在;好的提问能力,引导出一个涉及行业内在的核心问题,内涵深刻,这就是一个优质答案。
三、高效沟通的4种提问技巧沟通是获取信息的渠道之一,想在当中筛选、掌握有效信息,那么就必须因势利导,运用恰当的提问技巧,这就是所谓的“看场合说话”。
01、“点头附和”到“换句话说”的技能
斋藤孝在书中说:“沟通的秘诀在于‘一面附和一面转移’。”
不知道大家有没有留意,我们常在电视节目中看到,每当嘉宾说话时,主持人都是正视对方并时不时点头附和,或重复对方说过的话,表示认同和鼓励嘉宾继续发言,就凭这样简单的肢体语言,就足以让嘉宾产生好感和继续说话的勇气。
而且主持人还需要把控整个对话的方向,所以当嘉宾把话题带偏时,主持人还要做到不动声色地转移话题;以认同的肢体语言为前提,再加一些自己的看法来提问过渡。