修炼高情商|复盘当服务生的那段经历(3)
另外,高情商的服务员,主动意识也是必要的。对于大多数人而言,没有目的性地提供服务,会让人产生敬佩,并由衷从内心认同。在餐厅巡台的时候,不妨放慢脚步,停下来给客人主动续杯,和客人聊聊牛排口感如何,必要时可以介绍一下公司的好产品,无论我们的普通话是否流利标准,至少要口齿清晰,尽可能用简单明了的话语让客人听懂。如果可以的话,我们可以适当用幽默的艺术激发顾客的食欲,让TA们在味蕾上有享受的感觉。
罗振宇在《奇葩说》曾提到:“当代社会,最重要的是表达能力。会表达的人、高情商,才是这个时代,最大的红利收获者。” 各行各业的工作者都有必要提升自己的表达能力,把话说“对”,起码让人听得舒服。
在houcaller工作,我还遇见了一群有趣的工作小伙伴们。有些人虽然只认识短短几个月,但是却一起留下了美好的回忆。大家互帮互助,加油打气;在工作闲暇之余,我们一起聚餐、k歌,谈天说地,一起聊人生聊未来。我也被一部分人身上的乐观和勇敢所感染,并从小伙伴身上学到了许多优点,这一路走来,我不仅收获了真挚的友谊,而且还拓宽了自己的认知。
以乔布斯的一段话作为文章的结尾:“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你没能找到让自己热爱的事业,继续寻找,不要放弃。跟随自己的心,总有一天你会找到的。”
我也仍在积极探索人生的各种边际,挖掘自己的擅长和热爱所处。加油,愿我们每个人都能够“有人爱,有事做,有所期待!"
罗振宇在《奇葩说》曾提到:“当代社会,最重要的是表达能力。会表达的人、高情商,才是这个时代,最大的红利收获者。” 各行各业的工作者都有必要提升自己的表达能力,把话说“对”,起码让人听得舒服。
在houcaller工作,我还遇见了一群有趣的工作小伙伴们。有些人虽然只认识短短几个月,但是却一起留下了美好的回忆。大家互帮互助,加油打气;在工作闲暇之余,我们一起聚餐、k歌,谈天说地,一起聊人生聊未来。我也被一部分人身上的乐观和勇敢所感染,并从小伙伴身上学到了许多优点,这一路走来,我不仅收获了真挚的友谊,而且还拓宽了自己的认知。
以乔布斯的一段话作为文章的结尾:“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你没能找到让自己热爱的事业,继续寻找,不要放弃。跟随自己的心,总有一天你会找到的。”
我也仍在积极探索人生的各种边际,挖掘自己的擅长和热爱所处。加油,愿我们每个人都能够“有人爱,有事做,有所期待!"