共情.

共情是一种能力，多一些共情，多一些温暖。
简单来讲，共情就是同理心，或者用一个比较大众皆知的词来形容-------感同身受。
咨询师在面对来访者的时候；被小说情节所感动的时候；看到他人打针，身体传来的阵阵痛意时......，这些都是我们生活中处处存在的共情，还有很多，就不一一列举了。
我们在生活中，常常遇到争吵，有些因为对方迟到而争吵，有的家长因为孩子没有考一个好成绩而对孩子破口大骂，有的人因为与对方的想法不一样而发生争执，有些同学因为对方拖了班级后腿而孤立，排斥她（他）......，这些都是我们生活中常常见到的争吵、不愉快。
但，争吵过后，能够解决问题吗？答案是大多数并不能，甚至还会恶化问题，比如上面的例子，因为对方迟到发生了争吵，吵完之后大多都是不欢而散；家长因为孩子没考得好成绩而对孩子破口大骂，后果有些是孩子会越来越自闭，慢慢的，变得抑郁，最后甚至可能因此结束自己的生命。有些呢，则会与家长产生争吵，搞的局面很僵硬，问题也没有得到解决；同学拖了班级后腿，孤立他（她），排斥他，有用吗？一点用都没有，后果不仅得不到改善，还会导致这位同学遭受校园欺凌（集体排斥，孤立），慢慢导致一些严重的后果。
所以，就没有别的办法了吗？答案是：有的。