流量:比电商更先进的零售方式是什么?
2023-10-31 来源:百合文库
在我们谈很多恢弘的概念、深刻的逻辑和有趣的现象之前,与大家先来聊聊,在商业世界里面,特别重要的5个基础逻辑。
我想从一切商业模式的那个源头开始,我们称之为流量。
我有一个亲戚,他一直是做鞋子的批发和零售的生意,受到互联网电子商务的影响,这几年他的生意越来越差,终于有一天他忍不住过来找我,说:我是不是应该到网上去开个店呢?那么问题来了,如果你是我的话,你会给他什么建议?
这个问题让我特别的为难,因为我很难开口告诉一个做了30多年零售生意的人,他其实并不真的懂什么叫做零售。哪个更好?它必须有一个判断的标准,那这个判断的标准是什么呢?
概念:流量成本
零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。
案例:
比如,你是一个磨刀老头,你一整天走街串巷,一共遇到了10个人把你拦下来。假如说你去做快递,一天的快递工资是500块,就等于你放弃了500块的机会成本。我们拿这个成本,除以一天所能遇到的潜在客户数10个人,获得一个潜在客户的流量成本就是50元。