上岸（连载二十九）

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方世明好学习，每个月都会去中山西路上的市新华书店买书。最近时常为推销产品的绩效而烦心，特地又去书店，买了一本台湾交大管理科学研究所，博士研究员范扬松写的书-«业绩倍增»，这些天，一得空就在看。有些观点，他很认同,如：
“卓越推销员的要件是3H1F，HEAD（学者的头脑），HEART(艺术家的心)，HAND（技术家的手），FOOT（劳动者的脚），颇能表达推销这份工作的特质，说明如下：
第一个H，学者的头脑。指推销员必须精通销售策略，同时对市场调查、客户的生活方式、价值观、购物动机等，都要深入地了解。对于经济学、销售理论、商业心理学涉猎不精者恐难以成为一流的推销员。诚如有人说，推销员是用脚赚钱，但缺乏一个反应敏捷、判断正确的头脑，又怎能让脚走上正确的方向呢？
第二个H，艺术家的心。对天下的万事万物，永远保持着惊奇和感动，主要是在于艺术家有敏锐的洞察力，能从举手投足之间，察觉人之欲求，是来自对人的深刻了解和爱心，这是艺术家的心，也是推销员该有的心。
第三个H，技术家的手。光凭三寸不烂之舌，即便唱作俱佳，还是无法完成工作。推销员应是一位销售工程师，对于自己销售产品的构造、品质、经济性、价格、制造过程和便利程度，均需要了如指掌。
最后的FOOT，劳动者的脚。即指健康、勤快、努力、坚韧的工作精神。此外这脚还意味着机动力，只要客户有需要或想购买，随时的潜入渗透。