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郭门章鱼妹河豚鱼店中一些营销成分思考(2)

2023-07-17郭门研究郭文话研究 来源:百合文库
F:第四代净化养殖河豚鱼(第四代)
A:完全无毒;鱼皮倒刺,已经翻转 (特性是无毒)
B:养胃;汤拌饭很鲜美(好处是养胃)
待客风格上多为郭语介绍,但评论对此分为两派,第一派是倒章派,鄙夷之声,对章鱼妹有谩骂的倾向,如她做不回自己,依附于郭老师而火。另一派更像是中立的派别,建立喜欢郭老师的基础之上,不排斥参与消费,问店地址。
本研究员发现她顾客的群体多为年轻人,大致做了下顾客细分,第一类是美食探店测评博主,第二类是PK的同级别网红或者粉丝游客。河豚鱼定位特殊食材,极其容易引起顾客探究欲望。测评运营者也要需要素材,章鱼妹的店面也需要推广,所以二者是互惠互利的关系。
从店家和顾客亲密互动角度看,章鱼妹和顾客之间亲近互动性非常高。她直接满足顾客拍照和共同舞蹈的需求,已经消弥了某种隔阂感。以往的明星很难见面,现在网红经济盛行,也能很快达成一种追星意识。

郭门章鱼妹河豚鱼店中一些营销成分思考


此外,研究员还注意到,在魔都探索队前往用餐的视频当中,章鱼妹邀请到王剑王子麟这一双王组合给店造势。抖音双王颜值高, cp风气流行的今日,尤其是深得年轻女性食客青睐。
抖音用户倪海杉在用餐记录视频中,提到自己与章鱼妹PK失败,惩罚方式是前往实体店用餐。视频中本已打烊,但章鱼妹与瑞爷仍旧为他做了一碗馄饨。这些测评人员转化到网上,带动新顾客前来打卡。探店打卡,看章鱼妹,合影再发布,线上流量转化线下的不断变现。
针对顾客关于她店里有”蟑螂“的差评,她专门还录制一个视频作为隔空回应。视频中头上两个发丝飘起,像极了蟑螂的触角。乍一看是借视频方式公开处刑,但实则是通过道歉呼应是一种迎合网民意愿,同时完成自己的“蟑螂”人物设定,又可以推动营销上面的热度。
后期,章鱼妹如果邀请郭门本尊郭老师进店用餐,实现一次门店历史性会晤,这是极大的话题度,会引得更多食客“朝觐”打卡。

郭门章鱼妹河豚鱼店中一些营销成分思考


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