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2020.9.20--心理学(2)

2023-06-14 来源:百合文库
IBM公司—马太效应,有利于个人实际能力匹配相应的职务;防止承认不成熟的成果;By荣誉加身,激励后人
但也有不好:让前者居功自傲,后者无人问津、受挫。故必须一视同仁
11.避免“投机效应”让每个人的责任都一目了然
投机心理:人们在群体中不发挥最大能力的倾向。
12.利用“禁果效应”,吸引别人的注意力
例:保密的研讨会,不知道的人总会打听了解
禁果--《圣经》夏娃偷食禁果。“不许偷看”
Chapter 8 顾全面子,给人台阶
1. 不要让对方没面子,=导致你更没面子
学会为别人保住一份面子,是人际交往的一条原则。
“人非圣贤,孰能无过”
2.委婉掩饰对方的缺点
别人的不对,我们在跟着学,那就太狭隘了
面子问题时“人性弱点”的一种反馈。
3.表现卑微的姿态,消除对方的反感
越王勾践卧薪尝胆。
4.私下tizhonggao
了解领导的性格和度量,再决定说与不说。一方面给自己留有余地,另一方面给领导留有面子;再者可以在感觉上,让领导感觉这是你的功劳~!

2020.9.20--心理学


---9.20
5.自我嘲笑=可轻松搞好人际关系
凌峰(光头)一些男同胞看到我,总觉得自命不凡
即拿自己的失误、不足甚至生理缺陷来开涮,对自己的瑕不予遮掩、躲避,反而将之夸大,然后巧妙引申发挥==深度幽默
有效化解尴尬,拉近与别人的距离,消除对方的妒忌(对优秀者);它体现了自嘲者的智慧,不伤害任何人~!!!对小人物,亦可苦中作乐。
【如果我脸上不摆着笑容,我的眼睛会掉下来的……。服务员】
自嘲需要把握分寸!!
6. 沉默化解冲突,显示宽广的胸襟与度量
俗语“言语伤人,胜于刀枪,刀伤易愈,舌伤难痊”
言多必失,多言必败
既可以让自己显得稳重,又可避免暴露自己的无知
7.委婉说“不”,让被拒绝的人有面子
【When叫你干某些不是你该做的事,超出你的负荷
匹夫无罪,怀璧其罪,对于超出负担的礼物】
委婉拒绝他人,态度是关键
不要对别人的请求刚开口的请求,立刻做出反驳

2020.9.20--心理学


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