《影响力》

罗伯特·西奥迪尼的《影响力》一书可谓是最为经典的社会心理学书籍之一，查理·芒格对此评价为：“在影响力这一主题上，罗伯特·西奥迪尼博士对我看法的影响远超了其他科学家。”这也难怪查理·芒格看完此书后会给家庭的每一位成员都送了一本，并且赠予了作者伯克希尔·哈撒韦公司的一股股票（约25万美元）。
这本书中总共介绍了六个关于影响力的效应，分别是：互惠，承诺和一致，社会认同，喜好，权威，稀缺。可以说这六个效应在生活中是随处可见的，特别是在商家对顾客使用的技巧中更是随处可见，可以说如果在你不了解这几个效应时，你可能都不知道自己是怎样上当的。比如有些商家会推出免费试吃的活动，在你免费试吃后服务员会询问你这个味道怎么样，而出于尊重的的目的你大概会做出积极评价，比如说：“好吃”或者说“还不错”。这时服务员便会说买一份吧，刚好我们这里推出了活动，有时候你会碍于已经吃了别人的东西，不买的话会不好意思，于是你不情愿的将钱放进对方的腰包里。其实这是非常常见的心理学效应，就是本书里提到的互惠效应于承诺和一致原则。在了解了本书所讲的内容后，以后再见到有商家施加此类让你顺从的技巧时，如果你不打算购买他（她）的产品时，就应该一开始拒绝试吃或者试玩。