【博肖同人】永安巷28号 第29章 漩涡(4)

“好的。”
几天后，经审核判定，平台删除了明显的恶意差评。原以为只是一次普通的恶性竞争事件，谁知在315消费者权益日这天，网络上突然流传出一段视频。
这天恰巧是个星期天，肖赞像以往的周末一样，带着毛毛打车去公司。315又逢上周末，是个吃瓜的好日子，肖赞路上还刷了会儿微博，看看哪家大品牌又被曝光了。
公司周末的氛围相对比较放松，没有接待任务的时候，可以随便上网、撸狗、吃东西，有个客服小姑娘没事上网，刷到了一条热门微博，标题很抓眼球：太恶心了，女子网购零食箱内惊现死老鼠。
视频里是一张配图和语音采访，客服看到配图就暂停了，因为配图上的零食箱赫然是自家的产品。
她急忙喊肖赞：“肖总，您看一下这条微博，视频里是咱家的产品，他们说里面有死老鼠。”
肖赞和员工在同一间办公室里办公，客服姑娘一句话，把大家的目光全部吸引了过来，大家纷纷围了上来。
“死老鼠？”肖赞对库房管理要求格外严格，怎么可能会有死老鼠，“你点播放，看看。”
大家抱着难以置信的态度看着客服点开了视频，视频先开始是没有人像的语音采访，画面上配了几张极其惊悚的图片，一只硕大的死老鼠横躺在零食箱里。

视频中，记者问：“您是什么时候网购的这箱零食？”
一个经过变声处理的声音说：
“过年的时候看到有博主推荐，就在年后去网上买了。”
记者：“收到货后您是怎么发现包裹里有死老鼠的？”
“到货后我第一时间就拆开了包裹，打开零食箱时没有发现，就在核对零食列表的时候，我把零食一件件往外拿，然后摸到了一个毛绒绒的东西，我还以为是额外的礼物，就拿起来了……当我看清手里抓的是老鼠，我吓得直接把老鼠扔飞了，整个人一下子跌坐在地上。”
记者：“您提供给我们的照片就是当时现场拍摄的吗？”
“是的，朋友帮我拍的，我不敢碰死老鼠，他帮我捡回来还原了当时的场景。”
记者：“出了这样的事，您之后有联系过商家吗？”
“没有。”
记者：“为什么不联系商家索赔？”
“我同事和我买了一样的零食箱，收到货后不满意给了差评，店家天天打电话骚扰，我同事不同意修改，最后也不知道他们用了什么手段，差评被他们删除了。我觉得他们挺可怕的，我也不差那一点赔偿，所以联系你们，想直接曝光他们。”
随后，画面上贴出了店铺名称和这个人的购买记录，购买记录上的时间和订单号都打了码。