酒店经营战略相关书读后感精练(18)

通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。
酒店观后感3
12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，
作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。
随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作！
经营12条
看完这本书，我对于《经营十二条》的理解归纳为：明确目标；实施行动，持之以恒；重实细节；勇于创新。
一、 明确目标：
不管做什么事情，都要有目标，没有目标奖一
事无成，相信很多人都明白这个道理，但是目标的订立也是不易的，很多人好高骛远，目标订的不切实际，或者说目标太低，没有任何动力都无法做成任何事情，所有做任何事情，明确目标是重中之重。就像曹操说的："老骥伏枥，志在千里；烈士暮年，壮心不已。"有目标才有动力，有目标才知道人生需要向那个方向进行。
二、 实施行动，持之以恒：
我很信赖拿破仑的一句至理名言："不可能"这个字，只在愚人的字典中找得到。但是有很多人在做人做事的时候喜欢先否定，我们订立了目标，就只需要向目标奋斗即可，不管能否达到，没有努力这是永远都不知道的事情。否定别人就是否定自己，所有我们只需要用最简单的方法解决问题，明确目标向着目标进军即可；努力付出既有有回报是每个人都知道的`。古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。 —— 苏轼