娥皇 Her Majesty（第五章）(2)

我的第一笔单是销售了一套四居室，客户是鹅岭附近的一户乡村教师刘教师家，刘老师夫妇差不多40多岁。家里因为修建火车站需要拆迁，亟需买一套新房子。客户对比了多个楼盘后，认为绵江铭城房间方正，坐北朝南，前后无遮挡，想买的8层采光好。可毕竟是教师，有些犹豫，虽然我是第一个接待的销售顾问，可又在售楼部接触过两个销售顾问。来得第一回，只刘老师一个人，对每一个细节问得很详细，我一一如实做了解答，也留了联系电话。唯一的疑问是，房屋质量，钢筋混泥土有没达到国家规范，入户的电线能不能支持大功率的柜机空调。第二周周末，刘老师夫妇过来，接待的不是我，听同事说，其他都满意，唯一的问题是，对配套的门窗是否和样板房一样产生了疑问。又过了几天，刘老师一家来了，带了两个孩子，一男一女，仍然不是我接待的，唯一的疑问是，想买的那栋有点背水，觉得风水不太好。
过了几天，刘老师带着搞工程预决算的弟弟过来了，要求去看工地现场。我请示了领导后，戴着安全帽下了工地，他们看得很仔细，从水泥的标号、浇筑水泥的强度、钢筋数量和强度，到地基的深度一一都问了，自己解答不了，只有又找来管工程的大哥来解答。不同以往的是，这次没有问题，头也不回得离开了。又过了几天，刘老师带了一大帮人过来，除了自己家，还有两个弟弟家，意图很明显，就是来谈价的。第一次面对这么多人，还是第一次遇到，虽然有点胆怯，可还是尽量微笑应对，即便每平方优惠了2000元，还是没有达到他们的预期，有点不欢而散。等他们离开后，虽然到了下班时间，我还直接老总办公室汇报，希望能拿到一个可以成交的价格，价格最终再优惠了300元。汇报完出来，马上跟刘老师回电话，可电话是忙音。等到回到住处，安顿好女儿，再一次跟刘老师打电话，终于接通了。

刘老师听了我说以后，语重心长得说“郭经理，这次买房子接去过很多房地产公司，看过很多楼盘，聊过很多置业顾问，可没有一个人像你这么执着，这么真诚。你没有他们的油嘴滑舌，也没有给我紧迫感。不仅如此，还极力为我家争取，为我家考虑。虽然你不够专业，经验也不足，可我家都很认可你，尤其我老婆。我家买这套房子，就是认可你这个人，就像我家的妹妹一样。明天我们就过来签协议，贷款按揭七成。”“谢谢您，刘老师！感谢您的认可！我明天一早就准备好材料等您！”第二天一上班，我就准备好了协议材料，刘老师夫妇9点就到了，对每一份协议和材料都看得很仔细，并不时询问一些条款内容，我和法规的同事一一做了解答。最终，刘老师交了首付10万元，不到半个月，按揭就批下来了。那个月，拿到了第一笔销售提成2000元。
从这单开始，慢慢走向了正轨，从每月一两单，到了每半个月一两单，再到每周一两单。虽然经常加班，可过得很充实。一旦充实，就不再想其他事了。一次，因为加班，晚上7点才去幼儿园接女人，刚好碰到幼儿园方园长值班。方园长不仅给女儿吃了饭，还喂了牛奶，让我很感动。看我急匆匆得跑来，还让我慢一点，不要急。另外，还问了我一些情况，虽然说得很简单，方园长却说“小郭，你可以不过这样的生活。可以尝试通过考试改变人生。成人高考目前来说，比较适合，刚好我侄子去年刚考完，教材都在我家，明天带过来，你拿回去看看，看能不能行。有问题可以来找我！”“谢谢您！方园长！太感谢你了！我一定努力！”第二天，方园长拿了一大袋子的书过来，还不让给钱，让我不知说什么好。