《说不尽的外交》有感选段(14)
3.尊重和理解别人
①做任何外交工作都要尊重你打交道的对象。工作中,那些聪明、敬业的记者给我留下了很深的印象。
②记者有提问的自由,怎么回答则是发言人的事与自由。不必区分记者提问的问题友好还是不友好。记者的水平体现在所提问题的犀利和得体上。一次好的记者招待会,需要有高水平的发言人,也需要有高水平的记者。
4.尽量不要“无可奉告”
①在任何情况下,都不要对记者说“无可奉告”;一听到这样的话,他的鼻子就开始歙动,以为你在试图隐瞒些什么;他就要四处嗅,想找出你藏匿的东西。——艾森豪威尔
②碰到不便回答的难题,会友好的问对方:“您叫什么名字?哪里人?哪家报社或电视台的?来这里多久了……”这样就可以为自己争取一点儿思考的时间。
③不管你多大年纪,都要像纯真的小孩儿一样学会真诚简明地提问题。——戴高乐女士
5.敢于面对敏感、尖锐的问题
①记者出于职业需要,往往会问一些敏感问题。发言人最好不要躲躲闪闪,显得心虚理亏,要认真正视问题,必要的时候先发制人。
②答记者问不要太刻板,要自然一点儿,通俗一点儿。原则问题要严肃回答,但不必太生硬,太冷漠,尽量多摆点儿事实,以情感人,以理服人,并力求严谨、简短。平常与外国记者交谈要与记者招待会有所区别,要与当时所处的环境相符,让人愿意同我们接触。