你们见过旺夫的人吧，她们有什么特征，二舅妈卖房卖血救丈夫(12)

每年到年底，按照股份来分红。
当然离开了这个店，股份就没有了。
这样我这个小店的经营状况就跟职工的切身利益捆绑在了一起，因此职工就会很有干劲儿。
另外我还设立了本店金点子奖，只要员工提出一项合理化的建议，经我店采纳，我都会给他们1000至5000元不等的奖励。
第六，必须要树立顾客是上帝的思想。
因为我们这个是服务行业，就是给别人提供饮食服务的，所以说要把顾客当做自己的上帝。

虽然我这个店是个小店，但是我要求店员们每天上班之前必须要把店训念上一遍。
这样能够激发店员的服务意识和工作干劲。
遇到顾客的投诉，要面露微笑耐心细致地向对方解释。
如果真的是店员有了过失是要被100至1000元罚款的。
当然要看看具体是什么情况，有的顾客就是不讲理，也不能自己毫无理由地对付自己的员工，因为员工就是我们的自家人。