玛利亚酒店——员工守则（夜班前台）

所有夜班工作人员需要严格遵守员工守则，不得违背；需要调整好作息时间再上岗，工作时间不得打瞌睡；不得进入B2层，不得私自询问、打探与B2层相关的任何事物，若有违背，立即开除。
夜班前台：
●1.交接班次时检查前台物品是否齐全，确保柜子里的气压喷壶装满药水，并且备用药水充足。
●2.若备用药水不足，通知B2层工作人员，他们会将药水放进电梯送上来。
●3.每隔一个小时给消防楼梯与电梯间门口的盆栽喷洒药水，时间可以提前，但千万不能延迟。
●4.除非特殊情况，不要靠近电梯间与消防楼梯。
●5.工作时间停办一切旅客入住、退房服务，不要主动与陌生来访人员交谈。
●6.接到客房求助电话，及时通知安保人员前往。
●7.00:30以后，如果有人（包括安保人员）来到一楼大厅，观察其精神状态，正常与轻微失常者，带到会议室休息，换班之前禁止外出；
严重失常者，对他喷洒大量药水，然后再带到会议室休息。必要时可以适当使用暴力，柜子里有电击棒。
●8.当班期间，如果有来访人员向你出示双数编号的房卡，不要理会他，不要与之交谈，他会自行离开。