前台规章

当二位看到这张纸条时，我已经不在旅馆内了。虽然你们拥有过人的经验，但是也请仔细阅读以下规章，以便二位在本旅馆提供更好的服务。
1. 从你担任前台这个职务开始 请不要与馆内其他工作人员有任何交谈
2. 在岗时请时刻面带笑容，微笑才能让旅客感受到您最诚挚的问候
3.请时刻佩戴旅馆前台特制的手套，在上岗期间不要摘下。
4. 在客人入住前请确认他已经阅读并理解了邀请函中的内容，若该旅客告诉你他没有阅读或收到任何此类的信件，无论如何都请拒绝他的进入，并告知房间已满。
5. 你的工作是接待旅客以及指引他们前往正确的房间，你只需确定旅客信息并告诉他们如何前往他们的房间 ，除此之外不要做任何多余的事，包括但不限于回答旅客提出的除了 你工作职责之外的任何问题。
6.禁止给客人提供旅馆二楼以上的房间。
7. 每日的10:00和22:00是二位的换岗时间，换岗时请确认携带了刻有“一见生财”的竹条。下岗后便可以回到休息室进餐，厨师将会每日更新菜谱。但是请注意，如果你发现餐食中包含肉类，请立刻倒掉，并按动餐桌上红色按钮，厨师稍后将会把新的菜品送至你的餐桌。