【狗屎派小说家】一千万保单的故事(2)
2023-11-01 来源:百合文库
W先生顶着一双又黑又重的眼袋,颧骨高高凸起来,两颊深深陷下去,眯起眼睛问道:“你是?”
C从怀里掏出自己的工牌,指指上面自己的名字:“我是明安保险的理赔员,上午和您打过电话的。”
“哦——哦——”W先生拍了拍自己的脑门,拨开床头柜上的狗链,拿起底下垫着的塑料袋,对着C敞开,哗啦啦翻动着袋子里的材料,“这是保单,这是诊断书,这是病例、住院单、缴费单、发票,这是身份证复印件、银行卡复印件,这是理赔申请书。”W先生又来回翻点了两遍:“材料都在这里了。”
C先接过塑料袋,自己清点了一遍,然后说道:“真的真的对您女儿的遭遇感到非常的遗憾,我们会尽力帮助您拿到赔付金的。”“有多快?”“什么?”C话头被打断不由得一愣。“有多快?”W先生紧紧盯着他。
“材料都齐全的话,最快我们会在三个工作日内给出理赔结果,七个工作日内资金会打到您的账上。”C不由得向后挪开一小步,以避开W先生的目光。
“七天……”W先生转身坐回椅子上,依旧保持着C进门时的姿势面对床上的女儿。C看见W先生的女儿一双黑眼珠盯着自己,不由得又向后挪开一小步。他装作又仔细检查了两遍塑料袋里的材料,然后试探着问道:“W先生,为了材料的完整性,请问您这里还有什么材料可以补充的吗,比如,比如火灾事故认定书之类的?”
W先生回头盯着C:“这相关吗?”
“您提供的材料更加完整的话,我们也可以更快地帮您认定理赔结果的。”
“我投的不是重疾险吗?”W先生重新站起来走近两步。C这时候才感觉到W先生虽然瘦,但是很高,面对面给人很强的压迫感。
“这个……主要是咱们的重疾险也是有相应的条款的,需要说明我们这个情况属于是意外……”
“你的意思是我烧了我女儿?”
C不敢抬眼看W先生的眼睛:“我们也是希望能尽快给您争取到理赔的,材料充分的话审核也会更快一些……”
“给你!”
C脸上被甩了一张纸,抓住展开来一看,抬头写着“东门区消防支队火灾事故认定书”,正文里写“10月17日凌晨4点23分许……熙园小区3号楼2单元2层发生火灾……造成烧伤一人……起火原因系电瓶车充电时电池爆燃起火……”
“好的,先生,如果您没有其他补充材料的话,我就先告辞了。”C将认定书塞进袋子里,离开前朝着坐回椅子上一言不发的W先生说道,“希望您的女儿早日康复。”
2
汤可怡皱起眉头:“你写的W先生好凶哦,你是要理赔的人诶,对理赔员这么凶真的合理吗?”
C从怀里掏出自己的工牌,指指上面自己的名字:“我是明安保险的理赔员,上午和您打过电话的。”
“哦——哦——”W先生拍了拍自己的脑门,拨开床头柜上的狗链,拿起底下垫着的塑料袋,对着C敞开,哗啦啦翻动着袋子里的材料,“这是保单,这是诊断书,这是病例、住院单、缴费单、发票,这是身份证复印件、银行卡复印件,这是理赔申请书。”W先生又来回翻点了两遍:“材料都在这里了。”
C先接过塑料袋,自己清点了一遍,然后说道:“真的真的对您女儿的遭遇感到非常的遗憾,我们会尽力帮助您拿到赔付金的。”“有多快?”“什么?”C话头被打断不由得一愣。“有多快?”W先生紧紧盯着他。
“材料都齐全的话,最快我们会在三个工作日内给出理赔结果,七个工作日内资金会打到您的账上。”C不由得向后挪开一小步,以避开W先生的目光。
“七天……”W先生转身坐回椅子上,依旧保持着C进门时的姿势面对床上的女儿。C看见W先生的女儿一双黑眼珠盯着自己,不由得又向后挪开一小步。他装作又仔细检查了两遍塑料袋里的材料,然后试探着问道:“W先生,为了材料的完整性,请问您这里还有什么材料可以补充的吗,比如,比如火灾事故认定书之类的?”
W先生回头盯着C:“这相关吗?”
“您提供的材料更加完整的话,我们也可以更快地帮您认定理赔结果的。”
“我投的不是重疾险吗?”W先生重新站起来走近两步。C这时候才感觉到W先生虽然瘦,但是很高,面对面给人很强的压迫感。
“这个……主要是咱们的重疾险也是有相应的条款的,需要说明我们这个情况属于是意外……”
“你的意思是我烧了我女儿?”
C不敢抬眼看W先生的眼睛:“我们也是希望能尽快给您争取到理赔的,材料充分的话审核也会更快一些……”
“给你!”
C脸上被甩了一张纸,抓住展开来一看,抬头写着“东门区消防支队火灾事故认定书”,正文里写“10月17日凌晨4点23分许……熙园小区3号楼2单元2层发生火灾……造成烧伤一人……起火原因系电瓶车充电时电池爆燃起火……”
“好的,先生,如果您没有其他补充材料的话,我就先告辞了。”C将认定书塞进袋子里,离开前朝着坐回椅子上一言不发的W先生说道,“希望您的女儿早日康复。”
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汤可怡皱起眉头:“你写的W先生好凶哦,你是要理赔的人诶,对理赔员这么凶真的合理吗?”