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水帘办公洞【客服办公】情景大赏(五)

2023-10-31 来源:百合文库

水帘办公洞【客服办公】情景大赏(五)


水帘洞茶水间,两个客服在接水聊天。
客服橙橙:“哎,你这月的绩效提成怎么样?”
客服本本:“还是老样子,问的客人多,下单的客人少,这个月基本没什么绩效提成。累死累活也就挣那点死工资,公司那点福利补贴更是指不上。”
客服橙橙:“我也是,嗐。”(美女叹气)
客服本本:“怎么突然问起这个?”
客服橙橙:“没有对比就没有伤害嘛。我朋友那边的公司,同样的客服岗位,不仅待遇好福利高,而且工作还没我们这么辛苦。”
客服本本:“怎么个好法?”
客服橙橙:“听说她们公司用了个什么叫享量的自动化营销软件,就不是像我们这样纯人工回复筛查的,效率比我们不知道高上多少倍,有些时候人还真比上机器。她们的转化率上去了,待遇福利自然也不差。”
客服本本:“你这一讲,我都心动了。”
客服橙橙:“是吧!”
客服本本:“那要不然这样吧,你跟老板说说,让他也给我们装一个这玩意,我们工作强度也能减轻点。”
画外音:“询单转化高,店铺收益好;工资效益高,员工不想跑。咱用的就是悟享量自动化营销。”



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