不轻视小事,把每一件小事做到位(3)
由于当时技术比较落后,出售的大米里经常混杂着沙粒、小石子,这在当时并不是什么奇怪的事情,买卖双方都是见怪不怪。但是这个孩子却没有忽视这个看似不起眼的问题,每次在卖米的时候他都把米里的杂物捡干净,他的这一细心的举动帮顾客省了不少麻烦,深受顾客的信任和欢迎。
然而,即使这样,他也没有满足,而是更用心地盘算着顾客的消耗量,设定标准,把握时间。估计其顾客差不多缺米了,就主动将米送到顾客家中,这种考虑周到的细致服务受到了大家的肯定,他不仅方便了顾客,而且也使自己的米店在当地留下了美名。他的米店生意火爆,日销量从开业之初的12斗发展到后来的100多斗。
就这样,他坚持日复一日地细致服务,最终走向了成功,他就是后来举世闻名的“台塑大王”王永庆。除尽米粒里的沙粒、用心盘算顾客的消耗量,把握时间,这些看似小事,微不足道,但是当平凡的王永庆坚持做好这些小事时,他就走向了卓越。可见,成就大事者,绝不应忽略和轻视小事,而是努力从小事做起,认真把小事做到位。
智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中悟道。他们不会将处理琐碎的小事当作是一种负累,而是当作一种经验的积累过程,当作成就宏图伟业的必修课。“不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”卓越从来都不是一蹴而就的,卓越需要不断积累。
有这样一个故事。一对父子一同穿越沙漠。在经历了漫长的跋涉之后,他们都疲惫不堪,干渴难忍,每迈出一步都异常艰难。这时父亲看到黄沙中有一枚马蹄铁在阳光的照耀下闪闪发光——那是沙漠先驱者的遗留品。父亲对儿子说,捡起它吧,会有用的。儿子抬起失神的眼睛,看了看一望无际的沙漠——有什么用呢?儿子摇摇头。于是,父亲什么也没说,只是弯腰拾起了马蹄铁,继续前行。终于他们到达了一座城堡,父亲用马蹄铁换了200颗酸葡萄。当他们再次跋涉在沙漠中遭遇干渴时,父子俩吃上了酸葡萄,最终成功走出沙漠。
然而,即使这样,他也没有满足,而是更用心地盘算着顾客的消耗量,设定标准,把握时间。估计其顾客差不多缺米了,就主动将米送到顾客家中,这种考虑周到的细致服务受到了大家的肯定,他不仅方便了顾客,而且也使自己的米店在当地留下了美名。他的米店生意火爆,日销量从开业之初的12斗发展到后来的100多斗。
就这样,他坚持日复一日地细致服务,最终走向了成功,他就是后来举世闻名的“台塑大王”王永庆。除尽米粒里的沙粒、用心盘算顾客的消耗量,把握时间,这些看似小事,微不足道,但是当平凡的王永庆坚持做好这些小事时,他就走向了卓越。可见,成就大事者,绝不应忽略和轻视小事,而是努力从小事做起,认真把小事做到位。
智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中悟道。他们不会将处理琐碎的小事当作是一种负累,而是当作一种经验的积累过程,当作成就宏图伟业的必修课。“不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”卓越从来都不是一蹴而就的,卓越需要不断积累。
有这样一个故事。一对父子一同穿越沙漠。在经历了漫长的跋涉之后,他们都疲惫不堪,干渴难忍,每迈出一步都异常艰难。这时父亲看到黄沙中有一枚马蹄铁在阳光的照耀下闪闪发光——那是沙漠先驱者的遗留品。父亲对儿子说,捡起它吧,会有用的。儿子抬起失神的眼睛,看了看一望无际的沙漠——有什么用呢?儿子摇摇头。于是,父亲什么也没说,只是弯腰拾起了马蹄铁,继续前行。终于他们到达了一座城堡,父亲用马蹄铁换了200颗酸葡萄。当他们再次跋涉在沙漠中遭遇干渴时,父子俩吃上了酸葡萄,最终成功走出沙漠。