立春（连载六十七）

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金鼎大厦的职场里，早会刚结束，方世明留下三名主管，准备一一叫到自己办公室里作“激励”。这已是他近一个月每日必做的功课：每天早会后，都安排至少和一名团队伙伴单独交流，谈心、辅导，或分析市场与客户。
“广军，最近看你气色不错，有什么好事吗？不过你小组的出单有点少啊，五个人，每周人均不到一单，你可要多辅导和陪同展业啊。”世明先到了杯水，看着叫做广军的主管，说道。
“方经理，我知道。每天我也没少盯他们。”广军主管委屈地应道。
“好话一句三分暖，恶语半分六月寒。你还是要多鼓励鼓励大家，先夸奖后评点。多安排组员做些训练，比如小组会时，让大家总结展业的心得，每人几条优点几条缺点。多赞美，人性里起作用最大的就是自尊心、虚荣心。面对客户的时候，不要吝惜你的赞美之词，对组员也是一样。语言要准确、真诚、流利，语调要热诚、主动、沉稳，还要配上恰当的手势、眼神，让人感受到你的诚意。”世明笑着看着他道。