【HCY148水仙文】《向阳》下【完】(2)
壳不自觉地咬着干涸的下唇,眼神逐渐由迷茫变得坚定。
他一定会有一天,能堂堂正正地站在华卷面前!
壳虽然有很严重的社交障碍,但他一旦能厚下脸皮来做一件事,自己不放弃,也不会有人能彻底将他打垮。
他心里想着那个人,于是听他的话,好好找工作来做,但都是在距离那个人的小区不远的地方找,他始终对再见那人,有着一种执念,但却因为那人的一句“不要再去找他”而止步于远处,不敢靠近。
他在找工作的半个月期间,发过传单(因为有人不接受传单还将他的传单全都打散在地,他就和人动起了手,被民警抓去训话了,公司见他派个传单都能惹出这么大的动静,立即给了他当天派传单的钱就把他赶走了)、当过小饭店的端菜员(却每次都能因为受不了一些没素质客户的无理要求而给客户甩脸色,他们做服务行业的给客人甩脸子可不就是自砸招牌吗?老板见他就是这么个暴脾气也不敢再用他,结了工资就让他走)、去大饭店做过洗碗工(却因为碗太多,一不小心就容易笨手笨脚地将碗和盘子给弄碎几个,几次下来,他的工资都不够赔摔碎的那些碗的钱,所以他这次连工资都没有就直接被人赶走了)、他想送外卖(却因为骑车太猛,老板怕他送餐途中会出人命,从一开始就没敢用他)、最后他去了一个4S店应聘被录用(因为性格和动手能力很对那个面试他的奇葩经理的胃口,于是就录用他当了学徒,先从洗车学起)。
终于有了一份稳定的工作,壳虽然性格混了点,但因为他缺爱的缘故,他向来不会辜负信任他关心他的人。在店里努力学习,虽然经常和别人发生争吵分歧,但因为学徒都是些年轻气盛的半大小伙子,会起冲突也很正常,只要不影响工作,店里也不管他们平时怎么闹。
他学习的速度很快,又获得面试他的经理的青睐,见他争气也愿意教他更多,壳在他的带领下,整个人都开始渐渐发生了转变。
经理教他,在外行走“见人说人话,见鬼说鬼话”很重要,现在做哪一行都一样,每一行的竞争都很激烈,在产品性能差不多的情况下,他们比的就是服务。
两家相差不多的知名企业,一个奉行的是服务至上、客户至上的理念,和一个自视甚高认为他们产品就是最好从而忽略客户服务的企业,现在的人用脚趾头想都会选择第一家企业去消费。
所以对客户,态度一定要好,要是客户实在傻逼,自己受不了处理不好他的问题,也得笑脸回应,然后找机会找到自己的上司说明事情的原因,让上司出面解决,这时候如果上司没让自己走就千万别走,自己一定要在一旁认真学习上司对这件事情的处理方式,下次遇到这种事,自己就可以解决,这样不仅能赚上司的印象分,还会让自己的业务水平得到提升,这世道,跟谁过不去也别跟钱过不去,你说是吧?
他一定会有一天,能堂堂正正地站在华卷面前!
壳虽然有很严重的社交障碍,但他一旦能厚下脸皮来做一件事,自己不放弃,也不会有人能彻底将他打垮。
他心里想着那个人,于是听他的话,好好找工作来做,但都是在距离那个人的小区不远的地方找,他始终对再见那人,有着一种执念,但却因为那人的一句“不要再去找他”而止步于远处,不敢靠近。
他在找工作的半个月期间,发过传单(因为有人不接受传单还将他的传单全都打散在地,他就和人动起了手,被民警抓去训话了,公司见他派个传单都能惹出这么大的动静,立即给了他当天派传单的钱就把他赶走了)、当过小饭店的端菜员(却每次都能因为受不了一些没素质客户的无理要求而给客户甩脸色,他们做服务行业的给客人甩脸子可不就是自砸招牌吗?老板见他就是这么个暴脾气也不敢再用他,结了工资就让他走)、去大饭店做过洗碗工(却因为碗太多,一不小心就容易笨手笨脚地将碗和盘子给弄碎几个,几次下来,他的工资都不够赔摔碎的那些碗的钱,所以他这次连工资都没有就直接被人赶走了)、他想送外卖(却因为骑车太猛,老板怕他送餐途中会出人命,从一开始就没敢用他)、最后他去了一个4S店应聘被录用(因为性格和动手能力很对那个面试他的奇葩经理的胃口,于是就录用他当了学徒,先从洗车学起)。
终于有了一份稳定的工作,壳虽然性格混了点,但因为他缺爱的缘故,他向来不会辜负信任他关心他的人。在店里努力学习,虽然经常和别人发生争吵分歧,但因为学徒都是些年轻气盛的半大小伙子,会起冲突也很正常,只要不影响工作,店里也不管他们平时怎么闹。
他学习的速度很快,又获得面试他的经理的青睐,见他争气也愿意教他更多,壳在他的带领下,整个人都开始渐渐发生了转变。
经理教他,在外行走“见人说人话,见鬼说鬼话”很重要,现在做哪一行都一样,每一行的竞争都很激烈,在产品性能差不多的情况下,他们比的就是服务。
两家相差不多的知名企业,一个奉行的是服务至上、客户至上的理念,和一个自视甚高认为他们产品就是最好从而忽略客户服务的企业,现在的人用脚趾头想都会选择第一家企业去消费。
所以对客户,态度一定要好,要是客户实在傻逼,自己受不了处理不好他的问题,也得笑脸回应,然后找机会找到自己的上司说明事情的原因,让上司出面解决,这时候如果上司没让自己走就千万别走,自己一定要在一旁认真学习上司对这件事情的处理方式,下次遇到这种事,自己就可以解决,这样不仅能赚上司的印象分,还会让自己的业务水平得到提升,这世道,跟谁过不去也别跟钱过不去,你说是吧?