电灯到底是不是爱迪生发明的？(9)

先说第一点，改变灵感创新。其实主要就是将基于灵感的创新方式，变为基于流程的创新方式，关于这一点，是爱迪生根据自己的创新经验总结而出的三步法。具体来讲就是，先进行市场调研，确保做出来的产品是大众所需要的，且是可以用的起的。然后再做竞争对手分析，将相关技术和同类产品放在一起做比对，去挖掘各自产品的不足和优势。最后针对不足之处，重新设计优化方案，当一切都万事俱备后，再向市场推出自己的创新产品。爱迪生坚信，他的团队，只要严格按照这三步法去执行，就不怕没有新的创新点出现，而新的创新点一旦出现，他就有十足的把握研发出，符合市场需求，且完美的创新产品。
关于第二点，市场与研发分离。先前我们讲过，研发的过程是一个慢工细活，来不得半点马虎，也许稍有不慎，就会出现无法挽回的大纰漏，甚至还会引发不必要的灾难。爱迪生也深深认识到这一点，他认为科研部门和市场部门不应同处一室。于是，就将两个部门分离开来，然后建立单独的工业创新实验室。听到这里，也许有人会说，这不是一件很正常的事情吗？似乎也没高明到哪里去。但在爱迪生时期，把两个部门分离开来，对企业来说，就是一次重大的改革。而这种企业架构，也一直延续到今天的各大创新型企业，包括我们耳熟能详的BAT巨头等。从这方面，我们就能看出，爱迪生的企业家思想，对后世企业有多么大的影响力。当然，爱迪生对企业机构的改革，也实现了真正意义上的工业化创新，让科研从此走向了商业领域，也让研发的产品更贴近生活，更能满足受众的需求。

关于第三点，通过用户反馈完善产品。其实这一条是很多做技术，或是做运营的人共同的观点，它于前期的市场调研，有着异曲同工之处，其目的都是为挖掘用户需求，做出能够高度吻合市场的产品。为此，爱迪生甚至还专门设计了，以市场反馈为核心的迭代开发机制，这一机制就是要求公司的研发部门，要注重采集用户对产品的反馈，然后不断优化和完善产品的不足之处。这一举动，同样也具有颠覆性的作用。要知道，在爱迪生时期，做科研的人都是社会的精英人士，大多都是类似于，爱迪生早期“投票计数器”那样的研发，大多都是因“兴趣驱动”而投身科研，他们缺乏了对用户需求的关注，以至于研发出来的产品，缺少了市场的认同感。爱迪生作为一个过来人，深知：所有创新，都应该是以用户为前提，为用户而工作，这与研发前期的市场调研同等重要。用户的批评和建议，有助于产品的优化和完善，而用户的肯定和赞扬，对提高产品在用户心中的好感度，也有着极大的作用。