更好地说服他人——之一(2)

1962年公开拍卖了100年前林肯当年写过的一封信，以1.2万美元成交——比林肯苦干50年的继续还要多，这份信写了什么呢？1862年4月26日——内战最黑暗的时期，一年半以来林肯的将领多带领的联军屡遭失败，自己也被逼着要退位离开白宫，林肯是怎么说服一个不安分的将军的吗？林肯并没有在信中直接指责这位将军，而是用非常委婉的词语表达了自己的不满，充分体现了他的外交手段。换来的是这个将军由衷的感动，更加心甘情愿的效力。
第二：委婉间接的方式指出对方错误
“许多人喜欢一番真诚的赞美之后，话锋一转，加上‘但是’两个字，然后开始长篇地批评”，这种方式其实并不好，后面我们讲到它；“委婉地指出别人的错误，相比直接说出来，更加温和，并且不会引起对方的反感”。看看生活中遇到的实际场景。在一家钢铁厂的老板走在一个车间里撞见几个员工在抽烟，而他们背后墙上贴着“禁止吸烟”的牌子，可是这个老板怎么做呢？，他没有严厉的批评他们：“看不见牌子上的字吗”，而是走过去，给每个人递了一根香烟，心平气和地说：“老兄，如果你们抽烟的时候能去外面，我将十分感激。”，员工听到这些话，也感觉到了自己错了，而且对老板更加的敬重了。

再看一个例子，很多家长对孩子学习成绩非常关心，但是孩子这天数学成绩不佳，作为父亲怎么说好呢“孩子，我们很高兴看到你的成绩进步了，如果你在数学方面继续再多努力下，相信下次，数学成绩也会跟其它成绩一样好的”。听，这个家长这么一说，孩子听到后是不是会更加努力坚持做好呢。
人心其实都一样，都需要别人赞美和尊重。
基于篇幅所限，后续内容我们放在下一集。感谢您的阅读。关注我，我们一起破迷人生！