企业开发，选对开发工具很重要(2)

“张工，我的打样申请无法发送，已经积压好多了，你们信息组能不能抽空给我看看？”昕子在我办公室里来回踱步，眼神里透着焦急。
“我们已经了解过了，是OA系统的账户权限紊乱，不仅你们业务部有这个问题，生产部也一样，所以即使你能成功提交申请，他们也无法审批。”
“那要如何处理？我的客户都在等着样板试用呢！”
“这样吧，这个问题我们信息组已经在跟进了，相信用不了多久就能恢复，你回头提交纸质申请给生产部吧。”

昕子离开之后，我也陷入沉思。其实我讲能恢复，不过是在安慰她，即使可以恢复正常，也不会持久，迟早还会再出问题。
其实公司采用的OA线上办公系统，并不是我们自己的软件。像很多企业一样，我们在成立之初时由于资金不宽裕，直接找软件公司买了一款便宜的办公系统就匆匆上线。随着公司发展，老系统已经无法满足新需求，后期有很多功能都是通过补丁匆匆添加，时间一长，就会反复出现包括系统权限错乱在内的一系列恶性bug。
最难受的是，该系统作为闭源软件，在出现问题时只能联系软件提供方解决，我们信息组却无能为力。