有关苛刻的消费者会给一名服务员带来什么
2023-05-30 来源:百合文库
说一件自己认为没多大事的小错(甚至可以说是正常的行为)加注在别人身上却可以让别人很难堪的一个现象。
当今社会买东西是必不可少的日常操作,每个人都希望自己能买到物美价廉的商品,但是我想说的是,大部分的人犹豫不决,买了又改要其他商品,点餐时信誓旦旦地说自己要什么要什么,到了结账的时候眉头一皱就说想改。
这是我为什么辞职麦当劳的原因之一,某些客人不是刁钻刻薄的,就是犹豫不决吞吞吐吐的,说好要下单的东西又不要了,因为麦当劳收银台钱箱是上锁的,要退钱改单就要喊经理过来改单,那些人可能以为自己又做了一次明智的消费者了,可是个个人都要恰饭的,你拿着钱出来消费商家赚的就是你的钱。
举例:一个小胖子过来问我麦当劳都有什么鸡翅,我说有脆香鸡翅跟香烤鸡翅,他问价钱,我一一报答,他还在犹豫,我就开始推销了,我说香烤鸡翅是新推出的,你想要试试看吗?
巴拉巴拉然后他说要香烤鸡翅,我给点了单,小胖子拿着单筹等餐,他等到厨房把香烤鸡翅做好了,餐号排到他取餐了,他再把盘子端着走了两步才来跟我说不要这个要另一个,餐牌上可是图文并茂的,他不可能选错,然后我就只好喊经理过来改单退钱。