b站站主(3)
这也是为什么陈睿认为社群管理方式大同小异的原因,核心只有两条:一是保证相对公平,二是让用户觉得自己有话语权。“我们是服务内容的创作者,所有都是跟着用户的需求走,为什么要做一些B站相关的周边产品?因为用户喜欢,花钱不就是买个高兴吗?
凭借多年的互联网从业经验,陈睿引领着B站实现了从社团到公司的转型,在游戏、广告专区、线下活动、周边衍生品电商等方面进行不同程度的商业化尝试。
但正是由于用户至上的理念,B站几乎所有商业化都推进得小心翼翼。例如推出“大会员”计划,陈睿会在知乎上详细地解释,不会影响目前B站所有的现有功能和体验,也不是视频网站的去广告的付费会员,新番无广告的政策永远不会变。
N年:不会为变现而变质,永远都不“生意驱动”
2015陈睿在一次演讲时曾说,“B站上面你不孤单,只要你有需求就可以找到跟你有共同爱好的人,其实这一批年轻人内心是孤独的,包括我的内心也是孤独的,我觉得每一个上B站的人内心都是孤独的,都是希望进入一个有共同爱好的社区。”
可进入2017年,陈睿似乎想法变化了一些,他不再去提“孤独”这个流行词,他更多是提放松和宽容。
“但总比手里一直什么都没有好吧”。陈睿说,互联网看上去是把人与人的距离缩短了,但实际上也会造成一种新的孤岛。朋友圈就是一个信息岛。所谓中产阶级的焦虑,只是因为他们身边的人是这样的状态。
似乎人到中年,人们逐渐开始学会和自己的内心和解。
他认为,B站是多元化文化的代表,这才是它对外输出文化的一个重要标签,一个“基于创作的多元化内容社区”。年轻人这个标签,不是刻意去营造的,它只是一个现象。“从一开始,B站就没有想过会面向95后或00后做一些特殊的事情,但涌入的用户一直持续在18岁左右。B站从来没变化,以后也不会变,它永远都不是一个生意驱动的东西”。陈睿说。
在他理解,B站的用户内心是真正的放松和宽容的,这种放松和宽容来自于,更好的生活环境、更合理的教育和更多的自由度选择。70后、80后这一代人的父母,终生被生存的安全感所担忧,从小传递给孩子的都是不安全感、忧患意识,以至于我们的童年是被长辈的不安全感所驱动的。“而95后、00后这一代人,是真正放松的状态。人放松了,看很多东西会更积极和乐观”。陈睿说,这就是B站遵循的大规律。