平衡计分卡读后感汇聚(14)

4、学习与成长：无形资产的战略协调一致；
人力资本：战略能力，执行战略活动所需的技能、才干和知识的能力；（战略工作组群）
信息资本：战略信息，支持战略所需的信息系统、网络和基础设施的能力；（战略IT组合）
组织资本：执行战略所需的发动并持续变革流程的组织能力（文化、领导力、协调、团队工作）；（组织变革议程）
三、衡量无形资产—战略准备度
第一级：提供人力资本、信息资本、组织资本度总括信息；
第二级：描述每个无形资产如何与目标内部流程相结合度信息；
第三级：描述个别无形资产度特征（他们对战略工作对资格）；
四、“规划战役”六步骤：
1、确定股东/利益相关者对价值差距；
2、调整客户价值主张；
3、为持续性结果规划时间表；
4、确定战略主题（少数关键流程）；
5、确定和协调无形资产；
6、确定执行战略所要求的"战略行动方案并按期预算。
悟道
一、战略地图是企业战略及其实现的可视化表达，是描述战略的一种沟通工具。通过战略地图企业中所有的成员可以用一个通用的语言来沟通战略。同时运用战略地图可以梳理出一套相互关联的的目标，最终达成共识战略。
二、图、卡、表
“图”指的是战略地图，企业首先通过运用战略地图，将企业战略进行系统的描述，为了进一步推动企业战略的落实，战略管理部门需要通过运用“平衡记分卡”，组织相关部门跟据战略地图，确定战略主题并分解战略目标、明确关键驱动因素和指标，使公司各部门、各岗位清晰的知道共识战略定位及战略目标。接着企业继续通过行动计划和KPI等其他绩效考核工具驱动个人行为紧紧围绕平衡记分卡目标和指标，由此推动公司战略真正得以实施，这个是就是“战略行动计划表”。
因此，战略地图结合平衡记分卡等其他工具，共同构成了一个完整的战略沟通、分解、跟踪的管理工具。换句话说战略地图是平衡计分卡的本源，即战略地图在前，平衡记分卡在后。平衡记分卡是战略地图的反映，组织成员通过战略地图来理解企业战略，并分解成平衡记分卡。平衡记分卡将战略地图的战略目标转化为一套全方位的绩效量度指标和战略行动方案，从而作为后续KPI和日常绩效考核的工具的指标和考核内容的来源。