旅行社管理读后感细选(6)

自信的人，能够充分地认识自己，相信自己可以在面对困难与挑战时，将自己最大的潜能释放出来，相信自己可以在理想与兴趣的引导下坚定不移地走向成功。自信，是一种健康积极的个人品质；自信才能有主见，才能做出他人从未做过的事情，敢于去尝试。
看到这里，想到了我的一个朋友。他在与人相处方面，情商特别高，大家都很信赖他，有什么事情都会去找他，向他倾诉，他在文学方面也特别擅长，写的作品很多很多。在大家钦佩他的背后，他告诉我说，其实他是一个内心很自卑的人，大家看到的他并不是真实的他。在很多事情上面，他显得很悲观，对自己的将来很没有信心。为此，我曾开导过他许多次，告诉他要自信，但他依然如故。我知道是他的家境影响的，也由于他童年时那些不好的经历，这些在他的内心深处留下了深深的阴影。我清楚，除非是他自己意识到自身的问题，以及发现他自身的优势，否则别人多说也无益。随后，关于这些事情我再和他没有讨论过了。但我们依然还是很要好的朋友，我经常给他讲一些快乐的趣事，让他慢慢地变得快乐起来，我通过自身，慢慢地潜移默化的影响着他，把我的快乐带给他，也带给更多身边的人。
随后，开复老师告诉大家如何获得自信，他给出了六个步骤：第一步：尊重自己，鼓励自己；第二步：赞美自己，从潜意识做起；第三步：用言行激发自信；第四步：从成功力获得自信，从失败里增加自觉；第五步：制定具体计划，由自觉达到自信；第六步：发挥优势，放飞自我。
在表达和沟通时要注意以下几点：
（1）多用有魄力的词语，如：“我”，“我认为”，“我希望”，“我要求”，“我决定”等；
（2）说话清晰，声音中气十足，善于用语调，音量，停顿来强调话语里的重要信息；
（3）主动和对方目光接触，向对方传达“我对自己充满自信”的讯息；
（4）坚持真理，不随意接受别人的意见；
（5）表述时不让他人随意打断，也不默许他人不理会自己的意见；