危机领导力读后感运用餐饮精选(14)

关于领导力，从业十年之后，我把它评为自己，同时不客气地说，也是我认识的多数人，最欠缺的能力之一。一个真正拥有领导力的人，无论如何艰苦险阻，他总是能够把事情完成，总是能够开创出一片乐观积极的局面。因此，我把书中这一章给自己留下了最深刻印象的句子列在这里，现在我还不能对领导力提出自己的理解和共鸣，但是期望自己能够在06年过去以后，可以回过头来补上这一课：对领导力提出自己的见解，如果那样，它将意味着公司和个人，都将取得极大的提升。
关于战略：
我很喜欢韦尔奇对战略的态度：“忘记战略大师、情景规划、专业的研究过程和数百页的报告吧，它们只是生产你并不需要的垃圾！
战略就是选准一个努力的方向，然而不顾一切的实现它！”和韦尔奇先生的观点类似，我有一个自己发明的词叫做“神棍式营销”。过去几年为客户服务的过程中，我发现有一批人，总是持着各种最新的管理理论、说着各种管理的术语，把公司管理的各类问题复杂化。他们让我想起了农村里跳大神的神棍，故弄玄虚，以欺骗人而谋生。书中举了一些浅显易懂的例子，比如作者提到一家小皮萨饼店，环境很差，服务也很差，但生意就是好得惊人，原因在于，这家小店提供了无与伦比的饼和酱汁。同样的情况在中国屡见不鲜，每一个城市都有这样的小餐馆，比如上海复兴路的手抓小龙虾。我甚至见过顾客没有点菜权利的，吃什么全由老板说了算的饭店，这些小餐馆无一例外的生意兴隆。为什么？因为这些小餐馆虽然没有受过专业的商业训练，但事实上它们选择了产品，作为公司的战略。实际上我也发现，只要你做一个生意，你就面临着公司战略，它其实真的很简单。
比如在迈迪，我们每天都在思考：为了生存并发展，我们究竟需要提供什么样的产品和服务，才能超越我们的竞争对手，让客户接受我们？
其他：
《赢》这本书有许多书评印在封底，我同意其中大部分文字，唯一不同意的是，“这同样是一本合适刚刚离校的毕业生”的书（比尔。盖茨的评论），从文字来说，这本书的确浅显易懂，但是如果没有一定的工作经验，你很可能并不会觉得它有任何出色之处。我个人的建议是，如果你工作3年以上，特别的，如果你管理着一个团队，那么这本书一定会提高你“赢”的能力，否则，你很可能只能人云亦云，而最终让它湮灭在你的书架上。