危机领导力读后感运用餐饮精选(12)

原因不在于我们拥有伟大的人格或过人的品质，而在于无时无刻的生存的压力迫使我们无法再端着优雅的矜持。然而当公司日益发展壮大，如何始终如一，并从上到下的在组织中坚持坦诚，是我们需要留意的一个问题。与坦诚一脉相承的是考评。考评的基石在于公平和有效，但如果没有坦诚为基础，考评将成为一场灾难。在我为大公司服务的最后两年，我管理着一个工作组。那时公司要求每个组织单元，必须有10%的人表现为不合格。这对我可是个大问题，因为之前对工作组所有人的考评，都只存在我和我的老板之间，尽管我需要管理和指导工作组中每一个成员的工作，但由于缺乏那种真正的坦诚，使得我只会表扬成绩最好的10%的人，但对10%的最差的人，我会委婉的表达自己的看法，但永远不会直截了当地说：XXXX，我对你的表现很不满意，你需要在以下方面迅速提高。
结果是，我自认为自己很公平并很为员工着想，比如有一个成员我认为应该解雇，但我只是轻描淡写的表达了他的错误，同时竭尽全力在人事部门帮他解脱以保住他的职位，却没想到这位员工认为自己应该得到提升，这位员工后几年的职业生涯不是很顺利，我想如果当时我应该真正坦诚地和他交流而不是尽可能的帮助他保住位置，他后来就不会那样的挫折。
关于领导力：
个人领导力有很多要素，比如远见、卓识、坚持，等等，但在《赢》这本书中，韦尔奇对于领导力只有一种描述，就是帮助团队成长：
“在成为领导前，你的成功只同自己的`成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”！“你之所以成为领导，是因为人们相信你，你能够同时处理好现有的业务，以及为将来的发展打基础”。作为领导者，你的工作就是同消极的引力做斗争，这并不是意味着让你去粉饰大家面对的艰巨挑战，而是说你要呈现出一种克服困难的、积极的、无所不能的态度”。所以，你必须：做出评估–让合适的人从事合适的工作，支持和提拔优秀的人，让不合格的人离开”。“提供指导–引导、批评和帮助团队提高各方面的能力”。“树立自信心–向员工倾吐你的激励、关心和赏识（要学会赞扬）”。