病历文书纠纷案例读后感合计(34)

针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注，夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！
寒假读了李秀萍老师的《班主任工作的30个典型案例》，其中有这样的一段话：“如果一个孩子生活在批评中，他就学会了谴责。如果一个孩子生活在敌意中，他就学会了争斗。如果一个孩子生活在恐惧中，他就学会了忧虑。如果一个孩子生活在怜悯中，他就学会了自责。如果一个孩子生活在讽刺中，他就学会了嫉妒。如果一个孩子生活在耻辱中，他就会有一种负罪感。如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信。如果一个孩子生活在真诚中，他就会有头脑，平等地生活。”环境，尤其是在童年的成长环境对一个人的成长有重要的影响。
这不禁让我想起一年级刚接班时班里一个特别的小女孩。下课时，别的孩子活蹦乱跳，唯独她看起来特别胆小，总是乖乖地坐在座位上，也不与周边的同学的交流。上课时，从来不举手，总是一副害怕出错、害怕教师批评的样子。有一次上课时，我主动叫她起来回来问题，可是她只是怯怯地站起来，就是不说话。无论我怎么鼓励都无济于事。课下我与其他科任教师沟通，其他教师也反映孩子存在这样的问题。我马上意识到问题的严重性，这个女孩背后一定有故事，我必须帮助她，使她尽快走出这样的心理困境。
于是我决定和她的家长联系，通过与她妈妈的沟通，我逐渐了解了一些导致她现在这个状况的原因：孩子从小就是在农村由爷爷奶奶长大，上小学刚接到郑州，而家长知道孩子胆小、自卑就更不让孩子出去玩，既怕孩子受欺负，也怕一些磕磕碰碰的事情。更多的`时候，孩子只是一个人在家里玩，这导致孩子的沟通能力比较差，害怕与新朋友交往。于是接下来的很长一段时间中，我利用一切机会与她沟通、交流，让她信任我，效果都还不够好。但通过李老师在本书中的一席话，我想我有了更加明确的思路和想法。