绿色帆船每章读后感总汇(6)

有效的沟通是一切行动的基础。一个有效的沟通渠道，可以让员工畅所欲言，可以向员工清晰地传达工作目标、让员工尽量了解与理解每一项决定。这样可以尽量提高工作效率，避免犯错。“我们使用一切办法来保持上下级之间的沟通。保证每个人都在为大家共同的目标努力工作。当水兵们发现我能够虚心接受批评的时候，他们就会跟我坦诚相见。只有真正的相互理解，人们才能最大限度地共享自己的力量”。
“只要坦诚相见，他们可以接受你的任何决定”。但我们在实施的过程中我们的沟通风格不能是一层不变。可以采用“行动型、方法型、人际型、思想型”这四种不同的沟通风格，对不同性格的人进行不同方式的沟通，以达到最好的沟通效果。
5、建立信任——“信任就像是一种银行账号，如果想让它不断升值的话，你就要不断往里面加钱”。
“信任只能通过互动发挥力量：你必须通过努力才能得到别人的信任，而想要得到别人的信任，你就必须首先学会信任别人。我们相信，每个人都有自己的尊严，都应该得到相应的尊重，我们希望他也能认同我们的这条法则。要想成为最好，就要承担责任。成为最优秀的军舰的代价就是：你经常需要接受最困难的任务”。
信任是建立员工主人翁意识的最佳途径，用人不疑、疑人不用，管理者应该尽可能多地站在员工的角度上去想问题和全面看问题，将心比心，换位思考，信任是相互的，你信任了他，他就会义无反顾的去创造更多的价值。当整个组织取得成功的时候，每位组织成员都会从中受益——这完全是一种多赢的形势。
6、注重结果——“广开言路，挑战自我，超越自我”。
“为了构思出更多更好的创意，我必须不断鼓励水兵们采取主动——并确保其他军官们能够欢迎水兵的主动创新精神。这也就意味着他们必须尊重每个人，把每个人看成是富有创新精神的个体。他们必须学会相互尊重，这也是相互信任的基础。建立一种人人可以畅所欲言的组织文化，如果缄口不言就表示尊重的话，我宁愿不要这种尊重。一种勇于对权威提出质疑的组织文化至少可以把出现事故的概率降到最低点”。