精英必备素质读后感汇编(6)

海燕深知作为一个基层采购员的辛苦，也曾经受到过委屈，她还在做采购员的时候就深深地明白:忍得住辛苦，受得了委屈，这是一个采购员的必备素质，这种素质和采购技巧同样重要。在受委屈的时候，要牢牢记住采购员工作的服务性。当她成为采购部负责人之后，她更深切地体会到一定要摆正服务者的心态，时刻接受客户的批评和责难。她时常对职初的采购员说：“不要怕工作辛苦，等你熬过最初的困难阶段，把所有的琐碎事务系统化条理化之后就会轻松很多；不要怕挨批评，做服务工作挨批评是必然的，要把批评转化成提高个人工作能力的催化剂。当我们又苦又委屈的时候，就进行换位思考，把自己当成客户来想一想你需要什么。设身处地的为被服务者着想，采购时的心态会变得平和，采购工作会变得更和谐。”
三、讲政策，守原则，努力控制成本
从事多年采购工作，海燕跟很多供货商打交道的次数日益增多，总有供货商会许以回扣，赠以礼品。面对诱惑，海燕始终以国家政策和公司规定告诫自己：一定要经得住物质诱惑，不要为蝇头小利丧失原则。
2010年签订一个总金额为一百多万元的楼宇对讲合同时，由于设备已定厂定型，导致谈判陷入僵局。随后供方主动跟海燕联系，说按原定价格签订合同，返利1%给她个人。她当即回复，1%太少，2%如何？对方接受了她的意见。而第二天，再次谈判时，她明确告诉对方，2%的利直接让给公司，她个人是不会接受的，若供方同意就签订合同。结果供方同意了她的要求，价格直接下降2%，按公司合同规定进入合同评审流程。
事后，供方都对她竖起大拇指，称她是个“铁娘子”。当同事问她为什么不拿这么高的回扣时，她说：“作为采购部门的负责人，我应当始终将公司利益放在首位，时刻想着为公司节约成本，任何能使采购成本下降的努力我都会做。而且，君子爱财，取之有道。我坚信，在武汉好光公司股份有限公司，只要努力，就会有回报。待年终业绩完成，光明正大的接收公司给予的奖励，不亦乐乎？”