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零售企业促销的功能读后感摘录(6)

2022-08-14 来源:百合文库
2.企业的基本活动领域分为生产活动领域和商务活动领域。商务活动领域逐步从流通过程、交换过程延伸到消费过程。
3.商务领域的三项职能:营销(marketing)、销售(sales)和市场(market)。由于从事了10年产品经理的工作,对市场和销售的区别还是比较清楚的。看完本书,进一步区分了市场和营销的不同,明白了市场和销售是平行的职能,而营销则是更高的职能。营销主要是构建分销商、零售商和消费者的一体化关系;销售主要是推动分销商与零售商的经销(推力),市场主要是刺激消费者购买(拉力)。
4.百事可乐的机会在于“可口可乐关注的是饮料,百事可乐关注的是喝饮料的人”,或者说“可口可乐关注的是分销商及其零售商,而百事可乐关注的是最终的消费者”。本人在康师傅饮品工作近三年(2006-2009),一直关注饮料行业的发展。虽然现在看不到AC尼尔森数据了,但是我认为2015年是一个转折点,从此康师傅饮品的渠道优势(关注分销商和零售商)开始失去,统一饮品的社区商务优势(关注喝饮料的消费者)正在壮大。统一饮料的新品海之言和小茗同学都取得了成功,而康师傅饮品则没有大卖的新品。顺便说一下,康师傅饮品是后向一体化战略,只是饮料行业没有技术壁垒,后向一体化只是为了控制了生产和成本,却逐渐失去了市场;统一饮品是前向一体化战略,获得了市场,才能更好的协调生产和成本。近年来,康师傅深陷一个又一个公关危机和食品安全危机,真替老东家担心啊。
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4.虎门销烟读后感三篇
销售读书心得体会1
《零售圣经》这本书中所提到的 “商品齐全、鲜度管理、清洁维护、亲切服务以及抓住顾客的心”这些知道思想可以说是7—11便利店成功的主要因素。但这其中对我感触最深的就是“如何抓住顾客的心”。
现在的营销已经不是停留在商品表面上的营销,而逐渐是在向情感式营销转变。情感营销最终的目的是要抓住顾客的心。目前顾客的消费越来越趋于理性化,如果你抓不住顾客的心,就意味着你不了解顾客需要什么吗,如果不了解顾客需要什么,那所有的一切都将成为空谈。
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