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会说话是修养读后感锦集(4)

2022-08-13 来源:百合文库
就诊病人轻、重、缓、急不同。我们护士用温和的语言,如:这位病人病情比较严重,请您稍后可以吗?因为急诊都急,相对来说,可有稍缓一些,简单几句解释的话,病人是可以理解的,患者与患者之间也是相互理解的,使急诊抢救,处理井然有序,忙而不乱!
读完这本书,让我深深体会到,有时候要“勤开口”,多向病人解释,多与病人沟通,才能减少摩擦,减少病人对我们的不理解和自身不悦。希望大家都能运用书中所学,让未来的急诊没有争吵,通过我们与患者语言交流技巧,用我们的仪表,举止时时刻刻感动着病人及家属!
说话的艺术读后感1
沟通的方式,有很多种。有口头,书面,肢体等。口头沟通应该是最普遍,最重要的一种沟通方式。其实我们每天都在沟通,都在说话。学习中,要和同学,老师说话。生活中,要和爸妈长辈说话。工作中,要和同事顾客说话……俗话说,好言一句三冬暖,一语伤人六月寒。那么怎样说话,才能让大家认可你,理解你呢?一次偶然的机会,在朋友家里我发现了这本书。懂得了好好说话,说好话,其实是一门艺术。
《说话的艺术》这本书,通过35章的内容,告诉我们一些在人际交往过程中要注意的技巧。书中讲的道理都通俗易懂,但是往往这些容易懂的道理,我们在生活中却忽略了它们。如何说的恰如其分是一个人的一种本领。然而,能不能学好这门艺术,能不能拥有这种本领,是需要我们自己去学习,去实践,去积累经验的。
书中讲到,说话或者会面时要面带微笑。我们能很直白的理解微笑的含义,也知道微笑带给别人的舒适感和好感。但是为什么当我们心情不好的时候,总要把烦恼也带给身边的人,把最坏的情绪带给最亲的人。
和别人聊天时,忽然谈论到对方最感兴趣的话题。如果我们想要交朋友,就要用热情去感化别人,谈论对方感兴趣的事情。这样不仅让对方感到舒服,而且你们也会很快成为好的朋友。
不要和别人争论。为什么非要证明一个人是错的呢?为什么不给他留点面子呢?他并没有征求你的意见,而且也不要你的意见。你为什么要和他争辩呢?记住,尽量避免在别人面前去正面的争辩。
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