陈利文房地产30讲读后感精选(6)

应注意倾听中不论顾客说话内容是如何的乏味，售楼人员都仍然要表现出积极的态度和真诚参与谈话的热情，用钦佩的表情、赞叹的语气、肯定的态度、到位的提问调动顾客说话的积极性。例如，顾客讲了个与售楼无关的笑话，售楼人员的职责就是配合以朗声大笑（不是傻笑，也不是皮笑肉不笑），从而达到与顾客沟通的目的。只有在摸清顾客真正意图的基础上，才能及时调整谈话策略，有针对性地说服顾客。
售楼人员在倾听中必须避免那些可能令客户不快的习惯和小动作，
1、下意识地扯衣服或擦眼镜；
2、咬指甲或不自觉地嗑咬东西；
3、玩钥匙或硬币以及手机；
4、剔牙齿或掏耳朵；
5、用手敲打桌子；
6、搔头摸鼻子；
7、心不在焉地在洽谈桌上乱写乱画；
8、手舞足蹈地弄出响声；
9、接听手机、发短信息、打电话；
10、边说话边撕抛纸片。
摘要：
目前我国发展最迅速的行业当属房地产业，房地产业应经成为了我国经济的支柱产业，成为拉动内需增长的重要力量，房地产业的兴起使得另一行业的悄然兴起，随着房地产业的快速发展，房地产营销策划业也得到了迅猛的发展。近年来为了使得国民经济的稳定发展，国家对房地产业的调控政策持续加紧，使得房地产业进入低迷期，获取的利润也变得更少了，同行之间的竞争越来越激烈，这更加显得房地产营销策划业的重要的性。房地产营销策划业得到了发展，由单一趋向于全面，由注重表面到追求内涵，有杂乱无章到规范有序，这一切都是房地产营销策划业的进步，虽然进步明显，但是仍旧存在许多的问题，这是值得我们的重视的地方。
关键词：
房地产营销策划；问题；建议
房地产营销策划业是应用于房地产推销而发展起来的，在房地产低迷期市房地产营销策化的作用得到了商家的重视，虽然取得不错的成果，但是存在的问题仍旧不能够忽视，部分营销策划人员只注重后期的营销策划，对前期的策划忽视；忽略的每个城市的不同情况，只凭借个人经验，盲目对其进行策划，脱离市场的实际需求；在推广的过程中，忽略了房地产的营销内涵，过分注重于推广技巧；对营销的最终目的没有实现，过于注重对房地产的炒作，缺乏实际的作用。为了改善目前房地产业所存在的问题，探索科学有效的营销策略方法对房地产营销策划业的发展具有重要的意义。