贝壳情商管理读后感汇合(2)

《谈话的力量》优秀读后感1
艾伦加纳，美国著名的沟通学咨询专家，他的著作《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的谈话技巧图书。多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而有些人则没有。在这本书中，他告诉我们许多沟通的技巧，我想跟大家一起分享的是这一段：
微笑也许是表达你的兴趣和让人们喜欢你的最为重要的一种方式。皱一下眉头需要动用72块肌肉，而微笑只需要23块，并且微笑更让人愿意接受。微笑传达的是积极的信息，比如：我喜欢你，我喜欢和你在一起，以及和我在一起你可以随便一些。因为别人无法看到你的想法，所有你没有这个微笑，对方会以为你不感兴趣，或者你这个人就是冷漠、孤僻。很少有人对着镜子微笑，结果很多的人都没有意识到自己的微笑与别人的微笑是不一样的。
就是这段话给我深深的触动：生活总是充满坎坷，人生的过程就是一个经历磨难的过程，在经历过磨难之后，人生便会达到一个新的高度，此时成功就理我们不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的，但是我们任然要微笑着坦然面对生活，保持乐观积极向上的生活态度，始终不忘初心，砥砺前行！
我是一名在血透室工作了八年的护士，当我来到透析室的第一天，我的老师就告诉我说，作为一名护士一定要有爱心，特别是在血透室这样一个特殊的科室。患者因为长期患病，没有治愈的希望，非常容易焦虑和绝望。一个真诚的微笑会让他们很快的接受我。真的是这样，一个微笑的表情，让大家感受我的友好，让我很快的融入到了透析室这个大家庭。
每个早上，我都从微笑开始一天的工作。生活就像一面镜子，当你微笑的时候，整个世界都在对你微笑。我们科里有一位八十多岁的杨大爷，刚来科里时对透析治疗不接受，经常发脾气。作为他的责任护士，在每一次的治疗中我始终面带微笑，对他嘘寒问暖，关心他的病情和情绪。时间长了，杨大爷脸上的笑容也多了起来，治疗也越来越配合。有一次他动情的说：别人都觉得透析痛苦，可我愿意来这儿，因为我想看见你的笑容。微笑是这样简单，却也是这样有力量。