营销的革命读后感摘录(28)

10 权威1 跟着行家走(米尔格拉姆实验)2 医生开错了药，护士有所察觉，但不愿质疑权威(事实上如果护士给病人打了医生开的错误的药，护士是主要责任)3 即使是拥有独立思考能力的成年人也会为了服从权威而做出完全丧失理智的事情(有什么例子：列车员看到了有人卧轨，但是接到不减速的命令，结果把人家压死了..)4 很多时候判断一种行为是否正确，不是看它是否有意义/公正或符合道德，仅仅根据一个更高的权威的命令：权威发出命令，下属们就停止了思考5 应用：只要带点权威的特征就管用：头衔(医生/教授)，衣着(白大褂=科学家/医生/专家，西服=权威/成功人士)，外部标志(豪华汽车=更高的容忍度，颜值=信任/容忍)6 行家伎俩：讲一些违背自己利益的话以体现自己权威的客观性(同时还应用了阵营/互惠原理)
11 短缺原理1 "最后一天"原理：原本没什么吸引力的东西突然变得很有诱惑力，因为很快就得不到了2 害怕失去的想法比想要得到的想法更强烈：所以要强调不这么做会失去什么而不是这么做会得到什么3 印错的邮票/人民币反而更值钱，因为数量稀少(各种限量版)4 伎俩：缺货/最后一台/去仓库查看，强调当机立断5 短缺原理的力量一：触发特征，我们经常根据获得一件东西的难易程度判断其价值6 短缺原理的力量二：当一件东西越来越难以得到，我们的(获得它的)自由也在逐渐损失，而失去已有的自由是让人深恶痛绝的。心里抗拒理论：削弱个人支配权时人们产生的反应。7 伎俩：人为制造获得一件东西的难度从而增加其价值和获得时(那一瞬间)的快感(例：小孩子觉得屏障后面的玩具(由于更难拿到)更好玩)，满足来自占有而不是商品本身8 可怕的2岁和青春期，越是有阻碍越是要做，因为在摸索界限。
(例：罗密欧与朱丽叶，如果没有家长竭力阻止可能就分了)伎俩：想要禁止某件事情，可以先使其容易得到9 人们想要品尝禁果的心态对信息/观点同样适用：越是禁止的越受欢迎10 正在短缺的东西比一直都短缺的东西更有价值，所以革命者大多不是一直在底层的人，而是享受过好日子的人(给人们暂时的自由比从不给他们自由更危险)11 与人争夺稀缺的资源具有很强的刺激性(例：买房-还有别人来看过房子/抢购/拍卖/群体面试)