销售无处不在读后感汇合(12)

相信很多人对乔·吉拉德印象最深的应该是他的“吉拉德250法则”，这一法则曾激励了多少激情少年叱咤销售业。但我更喜欢他的另外一个观点——正确的态度是决定成功的关键，这里所谓的态度，是泛指，适用于各行各业任何人，可以是对工作的态度、对家人的态度，也可以是对顾客的态度、对人生的态度，等等……你给了它怎样的态度，它就会以怎样的形式回报于你。同样，你用什么样的态度对待顾客，顾客就会用他的行动来“回馈”你。
我们项目代理公司领头人刘女士，一个销售业女强人，年纪不大个头偏小，靠的绝对不是一双灵巧的手，全是凭借一颗“必胜”的心，像培育花苗一样的呵护手下的“小鸡娃”，带领他们屡创辉煌，自己也日益强大，成为老板的左膀右臂，拥有自己的团队，并统管几个项目的销售代理。她手下有个销售主管，最近两年长期独霸月销冠、季销冠、年销冠，这与她对待顾客的态度是息息相关的。随时见她面对顾客都是笑嘻嘻的，“姐姐长，哥哥短”的，身上随身带了一个小本记录客户联系方式、需求户型，做事也是风风火火，每天都能为成交客户而忙得热火朝天，也难怪会业绩长期领先榜首。
正如乔·吉拉德从不把顾客当成“寄生虫”一样，他把顾客当朋友，关注顾客的生日，定期给顾客寄贺卡，为顾客做好售后问题处理，把顾客发展成生意合伙人，让这一个人影响周围的250个人，才有了“吉拉德250法则”，让越来越多的人认识了乔·吉拉德，越来越多的人愿意找他买车。我认为，正是因为他从一开始就摆正自己对待顾客的态度，才促使他成功的销售了产品，同时也销售了自己，不但让自己在销售中获得了快乐，更收获了成功。
在我们的日常生活中，不管是面对何人、何事、何物，我们之所以没有在其中找到亮点、获得快乐、过渡到高点，是否有反思过我们的态度？21世纪是一个充满竞争的时代，竞争的`压力无处不在，已迫使我们必须要不断地学习，提升自己，而对于每个销售行业的人来说，提高销售能力已然是迄今为止最为必需的。