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雷军顺势而为读后感锦集(8)

2022-07-07 来源:百合文库
雷军说他特别想做一个能让发烧友一起参与的公司,我觉得这才是未来的真正有价值的.公司,用户能一起参与进来做产品。而小米正如他料想的那样,成为一个像小餐馆一样,能让用户参与进来的公司,这种朋友的方式,才是小米可以长期持续发展的方式根本。 台风口上,猪也能飞——凡事要“顺势而为”,如果把创业人比作幸运的“猪”,那行业大势是“台风”,还有用户的参与也是“台风”。通过小米创业的第一年,已经充分验证了:第一,通过用户参与能够做出好产品;第二,一个好产品通过用户的口碑,是能够被传递的。这就构成了小米后来很重要的两点:第一是和用户互动来做好产品,第二是靠用户的口碑来做传播和营销。这是小米的核心点,把用户的参与感看成整个小米最核心的理念,通过参与感来完成我们的产品研发,来完成产品营销和推广,来完成小米的用户服务,把小米打造成一个很酷的品牌,就是年轻人愿意聚在一起的品牌。
这就是整个小米发展过程中最重要的一个理念,那就是“把用户当朋友”。
他还提出了互联网思维就是口碑为王。黎万强在书中写道,在20xx年,雷总就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和极致,是产品目标;快,是行动准则;而口碑,则是整个互联网思维的核心。而小米的产品周期从过去的“里程碑式”每年发布,变成了每周快速迭代;不再“全员会战”,而是要求全员客服;进行用户体验调研不再是每月每季度,而是每天都在和用户交流;把产品的“风暴式”营销推广变为潜入式互动,如润物细无声般,一个个产品功能点渗透到和用户的日常运营活动中;营销不再刻意营造“高大上”,类似“龙行世纪”之类的口号就不用了,我们要求直接说大白话。
口碑传播类似动力系统有三个核心,内部称为“口碑的铁三角”:发动机、加速器和关系链。
1.发动机:产品;2.加速器:社会化媒体;3.关系链:用户关系。社交网络的建立是基于人与人之间的信任关系,信息的流动是信任的传递。企业建立的用户关系信任度越高,口碑传播越广。小米的用户关系指导思想就是——和用户做朋友!和用户做朋友这个观念转变,是因为今天不是单纯卖产品的时代,而是卖参与感!
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