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中国式管理4观后感整理(25)

2022-05-27 来源:百合文库
阅读陈春花的《经营的本质》使我想起了拉姆.查兰的《CEO说:像企业家一样思考》一书。该书中,拉姆.查兰总结商业领袖和街头小贩的商业智慧,提炼出企业经营6 2法则,即企业经营的六大关键要素和两大基础,六大关键要素是现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长、顾客,两大基础是知人善任、良好的沟通机制。
现在回头看一下《经营的本质》,作者也认为,“经营并没有我们感受到的那么难,企业活动中的一些普遍的规律可以帮助我们化繁为简,透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本因素,并让公司里的每一个人都能理解这些最基本的要素,从而使得每个员工的行为与这些最基本的要素相关。”与拉姆.查兰不同的是,作者提出企业经营的基本元素只有四个,即顾客价值、有限规模、合理成本和具有人性关怀的赢利,所有经营学的分支都是基于对这四种因素的理解,本书以战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质为例。

中国式管理4观后感整理90句


本书不仅在写作思路上很明确,同时在文笔上也比较流畅,这可以完全避免阅读日本著作带来的困惑。除此之外,书中的案例在选取上也比较具有代表性、实用性、实时性。笔者在这里以战略的本质为例。
关于战略的定义实在太多,或决策、或定位、或商业模式之类。本书作者没有明确给战略一个定义,但她确定的是,持续的增长是战略胜利者的表现,她强调“真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标,不是技术,不是资金,也不是发展策略的流程,而是专业、集中焦点于为顾客创造价值的力量”。谈及商业模式的选择,她也认为“商业模式的确定既是企业战略具象化的一个表现,也是顾客和市场认知企业的载体”,因此她提出“商业模式是一个组织建立客户价值的核心逻辑”。实际上无论从亚历山大奥斯特瓦德,抑或是克里斯滕森、埃森哲咨询的观点,都是围绕着客户的价值主张展开。书中,作者也提及到商业模式的六个要素:价值主张、市场细分、价值链、成本、收入模式、最终赢利潜力。
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