卑劣的交易观后感摘录(74)

结合我自身而言，在与客户接触的过程中，也经常会去思考我能为客户提供的产品和服务，却从来都不曾明确自己与众不同的战略优势是什么？行里将不断创新和热忱服务贯彻为竞争优势，而作为一名员工，我又应该如何将这种优势融入自己的工作中？从个人角度讲这种优势发挥出来。
书中“赢”的概念，与通常在竞技游戏或比赛中所说的赢并不相同，韦尔奇举例说，最近东南亚遭到海啸袭击后，通用电气的员工捐出了260万美元用于救灾。“失败者不会回馈社会。你觉得美国国家税务局那些人会捐260万吗？”我个人并不完全认同他这种观点，他过度的渲染了赢的重要性和魅力，而忽略了一些弱势群体也正在回馈这个社会，是不过是相应的程度不同而已。我认为“赢”其实应该更多的倾向于共赢，就像华旗资讯的创立者冯军提出的“六赢”理论，即“大众、代理、员工、公司、供方、社会”共同获得合理利益的满足与发展的机会。华旗所要做的事情就是让这六方的利益同时获得合理的满足。满足六方利益缺一不可，否则价值链就会断掉。企业给员工支持，员工支持着全国的代理商，进而服务于全国的大众；这些大众实际上是在支持供应方，然后供应方再来支持企业。
企业的发展依靠于整个价值链的壮大。当你在商业活动中获得利润后，不仅要将这些利润回馈到社会，同时也要在合理范围内将利润以不同形式，分配到你所涉及到的每一个合作伙伴，从而保证这种模式的持续性。

即使连韦尔奇也承认，他并不是每战必胜。他说“在你的职场生涯中，你不可能每次都赢，你有时候会从王子变成一头猪。”就拿一夜之间成为首富的陈天桥来说，他预见了网游市场的衰落，怀着打造“中国家庭娱乐迪斯尼”的梦想，揣着“盛大盒子”闯进了数字家庭娱乐市场。结果却是在不到一年的时间里，公司的股价蒸发了一半还多。最后不得不放弃“盒子”转而与惠普以及家电制造商合作。在战略上他有相当的远见卓识，然而在通向“赢”的这条道路上却充满了崎岖和艰辛，在引来骂声一片的时候，能够及时地调整自己的方式和方法，重新创造自己的竞争优势。每个人的职业生涯并不会一帆风顺，重要的是你要学会如何迅速以良好的状态重新投入到工作中去。