细节营销第二章观后感聚集(5)

（1）研究市场需求的变化趋势及收集目标消费者的意见及建议;
（2）研究有关个案，总结共同的细节问题;
（3）制定让消费者满意的细节标准;
（4）在营销实战中检验和不断完善这些标准;
（5）企业管理者明确相应监督机制。
希望我们能够在今后的市场营销中，重视细节营销的作用，并把其5个步骤付诸于行动， 这样我们才能不断规范我们的流程，完善我们的细节， 才能永远立于不败之地。