红楼梦：深度剖析宁荣二府管理高下，也许我们看错了(2)

这样的管理方法，肯定能够造成看起来规矩整肃的表面现象，但其实众人“兢兢业业”不过是为了“执事保全”（第十四回）——保住别挨打受罚就行。如此的管理下，团队很难谈到有多大的自觉上进意识和发展企图心，一旦重罚峻行的环节出一点瑕疵，就很容易出现多米诺骨牌效应。凤姐之所以那么劳乏、事必躬亲，就是因为她深知系统内部存在的风险，唯恐哪个地方掉链子——但她偏偏又不想改变这种管理方法，一是强势性格使然，二是管理水平有限。
宁国府固然是没有那种规矩整肃的表面现象（凤姐协理那一个月除外），但是日常事务好像也在正常运转之中。虽然时不时传出“扒灰”“养小叔子”（第七回）之类的事体，但是这类事情在当时的“大户人家”似乎难以完全避免。

而值得看到和重视的问题关键是，尽管宁国府平时并没有那么疾风骤雨般的管理，也没看到用了什么具体管理手段（宁国府篇幅本来就少），但是每逢关键时刻——无论是过年祭祖这类的惯例工作，还是贾敬暴卒这样的突发事件，都于云淡风轻中处理得非常妥当，这就证明了基本管理的成功——包括秦可卿的丧事，如果尤氏不是因为某种众所周知的原因“病倒”，由她主持想来也不会出什么毛病的，从她完成临时任务、给凤姐办生日就可以看到这一点。
凤姐总是认为尤氏“又没才干，又没口齿，锯了嘴子的葫芦”（第六十八回），殊不知恰恰是她自己只会“阵阵到，满场飞”的打法，而没有达到“我无为，而民自化；我好静，而民自正”（《道德经》第五十七章）那个境界——说句题外话，“锯了嘴子的葫芦”元宵宴会上一开口“咱们这里谁是吃过猴儿尿的，别装没事人儿”，就把她这伶牙俐齿的“戏彩斑衣”（第五十四回）噎了回去。可见人家不是没办法，只是不显摆！