XX购物中心规则怪谈(2)
员工篇:xx购物中心店铺员工守则
这是一份购物中心每位员工必备的守则,当您看到这份守则时,您已经成为购物中心的员工之一,希望现在正在阅读的您,能够认真对待并遵守您所看到的内容!
1.请在本购物中心工作的每位员工,必须用最好的服务态度服务购物中心内的每一位顾客。
2.员工在工作时间内必须穿好工作服,没有穿工作服不可以服务任何一位顾客,也请注意没穿工作服的人是不是你所熟悉的同事。
3.员工上班期间不能离开工作所属店铺的楼层,也请不要在所属店铺楼层闲逛。
4.员工服必须印有除店铺名外的购物中心特殊标志【一条没有眼睛的蛇盘绕成圈的图案】,如若没有,不能穿戴并请求店铺更换。
5.购物中心修建楼层一共7层,开放使用的楼层为地上5层和地下负一楼(楼层标志为:B1),负二楼(B2)不对消费者以及无关工作人员开放。当有消费者主动询问负二楼(B2)方向或抵达通道时,请回答“不知道”,或警告消费者“无关人员不能去负二楼(B2),请不要去那里”,尽可能阻止顾客的想法以及行动,同时也请员工本人遵守该条规定。