【规则类怪谈】夏玛伊姆岛(part 2)(2)
6.前台接待处需二十四小时有人执勤,同时准确记录游客出入时间及游览地点,如发现游客在非景区开放时间进入过景区,离开时间小于四小时或曾在非露营地的野外过夜,需立即将其赶出别墅,如果对方抵抗,可使用接待处嵌入柜中的物品强制使其离开。
7.如果在当值期间接到游客的求助电话,需先确认其是否在游客名单,之后再询问其所处地点,在前往接引时需和游客口头定下六位数字字母混合的暗号,只有暗号正确时才能将游客带入别墅,否则请立即远离并联系安保处。
8.每晚八点四十准时巡视整栋别墅,确保游客在九点以前进入房间休息,如有游客不遵守此规定可使用强制手段强迫其进入房间。
9.员工通道位于别墅负一层暗门背后向下的楼梯处,走过笔直的隧道即可回到员工区域,员工通道仅在晚九点至早七点开放,务必注意交接时间。
10.别墅负一层娱乐设施可使用时间为早七点半至晚八点半,如果娱乐设施故障,出现断电时间仍然可以使用等情况,需立即封锁别墅负一层至少十二小时,期间严禁游客进入,设施恢复之后可重新开放。
11.夜晚值班时务必保持清醒,无论听见什么都不要离开前台接待处,断电状态下请不要使用非别墅提供的其他光源,严禁在夜晚对天花板使用光源。
12.别墅没有负二层,如果有游客向您问询或提及,保持沉默,不能暴露任何有关员工通道或员工区域的信息。
13.员工的进食休息娱乐等一切非工作类活动均需在员工区域内进行。禁止在非睡眠时间脱下员工制服,严禁在非工作时间离开员工区域。
14.每日服用营养补充剂。
清洁工篇
1.请确保身上穿着的制服来自员工服装间A柜,您不需要佩戴制服帽,工作期间必须佩戴防尘帽。如遇制服受损等情况,在报备后领取新制服时需至少有其他一名员工在场一起确认制服颜色,非必要情况不得私自开启员工服装间。
2.如果游客对您衣着颜色的描述与您认知的颜色存在差异,请不要指正,无视就好,遵守游客至上准则。
3.除安保处员工外,别墅内有且只有与您同颜色制服的员工,如果发现其他颜色制服的人员进入别墅,请立即疏散游客并联系安保处,期间请确保自身安全。
4.每日清扫开始时间为早上十点和下午四点,清扫期间需确认鞋柜侧边悬挂的应急电棍是否处于原位,如果发现应急电棍丢失且该游客并未在房间内,需立即通知安保处告知情况。
7.如果在当值期间接到游客的求助电话,需先确认其是否在游客名单,之后再询问其所处地点,在前往接引时需和游客口头定下六位数字字母混合的暗号,只有暗号正确时才能将游客带入别墅,否则请立即远离并联系安保处。
8.每晚八点四十准时巡视整栋别墅,确保游客在九点以前进入房间休息,如有游客不遵守此规定可使用强制手段强迫其进入房间。
9.员工通道位于别墅负一层暗门背后向下的楼梯处,走过笔直的隧道即可回到员工区域,员工通道仅在晚九点至早七点开放,务必注意交接时间。
10.别墅负一层娱乐设施可使用时间为早七点半至晚八点半,如果娱乐设施故障,出现断电时间仍然可以使用等情况,需立即封锁别墅负一层至少十二小时,期间严禁游客进入,设施恢复之后可重新开放。
11.夜晚值班时务必保持清醒,无论听见什么都不要离开前台接待处,断电状态下请不要使用非别墅提供的其他光源,严禁在夜晚对天花板使用光源。
12.别墅没有负二层,如果有游客向您问询或提及,保持沉默,不能暴露任何有关员工通道或员工区域的信息。
13.员工的进食休息娱乐等一切非工作类活动均需在员工区域内进行。禁止在非睡眠时间脱下员工制服,严禁在非工作时间离开员工区域。
14.每日服用营养补充剂。
清洁工篇
1.请确保身上穿着的制服来自员工服装间A柜,您不需要佩戴制服帽,工作期间必须佩戴防尘帽。如遇制服受损等情况,在报备后领取新制服时需至少有其他一名员工在场一起确认制服颜色,非必要情况不得私自开启员工服装间。
2.如果游客对您衣着颜色的描述与您认知的颜色存在差异,请不要指正,无视就好,遵守游客至上准则。
3.除安保处员工外,别墅内有且只有与您同颜色制服的员工,如果发现其他颜色制服的人员进入别墅,请立即疏散游客并联系安保处,期间请确保自身安全。
4.每日清扫开始时间为早上十点和下午四点,清扫期间需确认鞋柜侧边悬挂的应急电棍是否处于原位,如果发现应急电棍丢失且该游客并未在房间内,需立即通知安保处告知情况。