钱洞（25）(2)

而对于老年人，他们在线上表现不佳，但不意味着他们经济实力不够，而是因为他们对线上操作比较生疏，获取这部分客户的最佳途径不是线上，而是线下。”
“很好！这才是商业智能，有了这个我们可以很好的回顾每次营销活动，评估总结，为下次活动做好充分准备。对了，这个会不会侵犯用户隐私？”
“不会，因为我们是对数据整体进行分析，不涉及对单个用户的分析，所以不会侵犯用户的隐私，没有法律风险。”
“嗯，其实也可以灵活一点，对大客户还是可以做些分析预判，但不要放在线上，让市场部线下一对一去做就可以了，也算是定制化客服，精准营销吧。”
章天文刚回到座位上，卢玉梅和许琳琳忽然溜达过来，非要拉着他去楼下喝奶茶。到了大堂，两个人神神秘秘地说道，“章总，我们平台的用户信息有没有泄露的可能？”
“哦，怎么回事儿？”

“最近有几个老客户反映，最近经常有别家平台来挖他们，人家对他们的信息了如指掌，你不觉得可疑吗？”
“你们怀疑有内鬼泄露了平台用户信息？”
“嗯，不然怎么会这么集中地出现抢用户的现象？我在银行的时候，如果出现别家银行冷不丁来挖客户，肯定是客户信息被泄露了”，卢玉梅很确定地说道。
“保险公司也是这样”，许琳琳也点点头。
“现在能接触到全部客户数据的，也就是吴琴组的几个人，连你们二位也只能看到自己客户的信息。但我们平台这种体量的用户数据能卖多少钱呢？吴琴自己还有考核压力，她要是这么干不是得不偿失嘛。”
“我觉得那个周强嫌疑最大”，许琳琳压低声音说道，“他以前在我组里就一肚子鬼主意，想尽各种办法从我那撬客户信息，我都要时刻防着他。现在转到吴琴组里，小姑娘没戒心，没人约束他，肯定要不老实。”